La computación móvil está cambiando todo, y el talento de reclutamiento no es la excepción. Los siguientes son seis consejos para que sus esfuerzos de reclutamiento se trasladen a los dispositivos móviles.
Si la estrategia de reclutamiento de su mediana empresa no incluye elementos móviles, es posible que no esté llegando a los mejores talentos. Dé un vistazo a las estadísticas: de acuerdo a un estudio reciente realizado por la consultora de mercados Kelton Global, el 70 por ciento de las personas que buscan empleo desean postularse a través de un Smartphone, sin embargo para más de un cuarto de las principales compañías, el proceso de reclutamiento no contaba en absoluto con componentes optimizados para dispositivos móviles. Esto representa una pérdida para ellos, pero no necesariamente para usted.
"Todos usan dispositivos móviles y la tendencia va en aumento", dice Hilary Aslaksen, vicepresidente ejecutiva de incorporación de talentos de Regions Bank. "Muchos millennials ni siquiera confían en las computadoras tradicionales. Usan un teléfono móvil o iPad para casi todo. Debemos ser capaces de ocuparnos de esto, debido a que forma parte del futuro de quienes reclutamos. "Si está dispuesto a aprovechar un equipo más amplio de talentos futuros a través de la tecnología móvil, las siguientes son algunas cuestiones para tener en cuenta:
Comience por su sitio web.
Su página web laboral sigue siendo importante, pero las computadoras de escritorio para las que inicialmente fueron diseñadas, ya no son el único medio por el cual los candidatos acceden a ella. Puede optimizar su sitio para que se adapte a dispositivos móviles de dos formas: ya sea creando una versión alternativa que se cargue al detectar un dispositivo móvil o utilizando el llamado diseño web adaptable que se ajusta automáticamente según el tamaño de la pantalla a través de la cual se está mostrando. ¿Necesita más incentivos? Los motores de búsqueda para sitios web que no son aptos para dispositivos móviles se verán perjudicados en la búsqueda de resultados.
Use las redes sociales
Los sitios web de empleo y las redes sociales pueden ser una vía directa a los dispositivos móviles. "Nos asociamos con proveedores excelentes que tienen una fuerte plataforma móvil para llevar a los candidatos a nuestro sitio móvil", explica Aslaksen. "Se ha comprobado que son herramientas perfectas no solo para buscar e identificar candidatos sino además para promocionar la marca de nuestro empleador y desarrollar seguidores".
Notificaciones automáticas
La encuesta de Kelton demostró que un número importante de encuestados manifestó sentirse frustrado al no conocer el estado de sus solicitudes. Los mensajes automatizados son una manera instantánea y efectiva de acusar recibo, actualizar a los candidatos sobre sus progresos y programar y confirmar entrevistas. "Además, los candidatos pueden recibir notificaciones a través de las búsquedas de empleos que han realizado", expresa Stuart Zweighaft, asesor en incorporación de talentos empresariales de Strongbranch Services en Ramsey, New Jersey. "No es necesario estar en casa enfrente de la computadora de escritorio o portátil para responder rápidamente".
Agilice el proceso de solicitud de empleo
Aunque Zweighaft se muestra escéptico con respecto a que el proceso de solicitud pueda realizarse completamente a través de un dispositivo móvil, reconoce que resulta lógico garantizar que el mismo sea lo más simple posible. Piense en una opción de aplicación de solo "un click" que establezca una vía de comunicación y permita cargar documentos además de otras funciones convenientes.
Encuentre el software de reclutamiento adecuado
"Considero que al comprar un sistema de seguimiento de postulantes (ATS) las personas no quieren gastar mucho, pero esto los puede perjudicar", expresa Zweighaft, "No quiero decir que todos necesiten un sistema de $100,000 pero si usted cuenta con 500 o 1,000 empleados, tampoco puede depender de los sistemas más básicos. Existen opciones de calidad superior y otras algo menos potentes y más económicas también.
Conozca los límites de los dispositivos móviles
Por más útil y conveniente que sean los dispositivos móviles, no son el único canal que los reclutadores deben utilizar, tampoco ofrecen la mejor estrategia para todos los matices del proceso de reclutamiento. Por ejemplo, algunos sistemas le permiten a los candidatos usar sus perfiles de LinkedIn como currículum vitae, sin embargo Zweighaft señala que el proceso de unificación de información disminuye el efecto de impacto, y solo puede ofrecer una imagen total si el perfil está completo. "Muchas veces debo solicitar a los candidatos que envíen sus currículums vitae por correo electrónico", concluye.
Por último, Aslaksen, al igual que otros, consideran que el reclutamiento por dispositivo móvil forma parte de una estrategia mayor para mantenerse a la vanguardia de la tecnología que optimiza las interacciones con todas las partes interesadas de la empresa. "Es solo un aspecto más de las iniciativas tecnológicas de la organización", agrega. "Ese candidato puede ser un cliente actual o futuro del banco, por lo tanto nos corresponde hacer que el proceso sea una experiencia excelente. Para mí, se trata de mostrar desde un principio que somos una gran empresa para conocer y trabajar".
