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Preguntas frecuentes

¿Cómo informo la pérdida o el robo de mi tarjeta?

Para informar la pérdida o el robo de su tarjeta de débito Regions, tarjeta de cajero automático o tarjeta prepagada Now Visa de Regions, simplemente seleccione la pestaña Servicio al cliente, luego Reportar pérdida o robo de tarjeta del menú Servicios de tarjetas en online banking. Puede seleccionar una tarjeta para revisar las transacciones más recientes y determinar si existe actividad sospechosa o identificar la tarjeta que se ha perdido o ha sido robada. Una vez que haya seleccionado Reportar pérdida/robo, usted decide si desea una tarjeta nueva para reemplazar la tarjeta perdida o robada. Desde la aplicación móvil, seleccione Tarjetas del menú principal, luego seleccione Tarjeta perdida o robada.

Recuerde que también puede usar el menú "Quiero", que se encuentra en varias páginas, para navegar a diversas tareas comunes.