Ayuda y asistencia de Regions

Preguntas frecuentes

Se activó una cuenta errónea durante el proceso de reactivación

Quicken

  • Abra el registro de la cuenta que fue vinculada incorrectamente.
    • Si no han sido aceptadas en el registro, las transacciones pueden eliminarse antes de su aceptación. Después de eliminar las transacciones descargadas, desactive la cuenta y luego repita los pasos de reactivación.
    • Si las transacciones ya han sido aceptadas en el registro, recupere una copia de seguridad.

Instrucciones

Las transacciones se pasaron a una cuenta errónea después de descargarse


QuickBooks

  • Abra el registro de la cuenta que fue vinculada incorrectamente.
    • Si no han sido aceptadas en el registro, las transacciones pueden eliminarse antes de su aceptación. Después de eliminar las transacciones descargadas, desactive la cuenta y luego repita los pasos de reactivación.
    • Si las transacciones ya han sido aceptadas en el registro, recupere una copia de seguridad.

Instrucciones

  1. Borre/elimine las transacciones descargadas que no coincidan con el registro incluido en el centro de Online Banking.
  2. Siga las instrucciones de desactivación/reactivación desde www.regions.com/directconnect