Ayuda y asistencia de Regions

Si usa comunicaciones electrónicas con frecuencia, e incluso si no las usa tanto, es posible que haya notado un aumento en los fraudes conocidos como "phishing" o "smishing". Estos fraudes se pueden iniciar a través de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas desde números gratuitos no deseadas que imitan los mensajes de empresas conocidas. Cuando atacan a clientes bancarios, por lo general usan enlaces, documentos adjuntos y sitios web falsos para robar información personal y financiera valiosa a consumidores desprevenidos.

Envíe todo correo electrónico, mensaje de texto e información de llamadas telefónicas sospechosos, entre otras cosas, a abuse@regions.com. Regions tomará rápidamente medidas para hacer cerrar los teléfonos y sitios web fraudulentos.

No responda a correos electrónicos, mensajes de texto ni llamadas donde le piden que confirme su cuenta o detalles personales, ni a los que le piden que active un servicio. Recuerde que Regions nunca lo va a llamar para pedirle información confidencial como códigos de un solo uso, nombres de usuario, contraseñas ni códigos PIN. Puede proporcionar esta información a un representante bancario de su confianza de Regions solo si es usted quien se comunica con nuestro servicio de atención al cliente. Conozca más sobre cómo protegerse en línea..