Compromiso de privacidad

Privacidad y seguridad

Datos - ¿Qué hace Regions con su información personal?

¿Por qué?
Las compañías financieras deciden cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho a limitar un poco, pero no toda la información que se comparte. La ley federal también exige que le informemos cómo recolectamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea esta noticia cuidadosamente para comprender cómo lo hacemos.

¿Qué?
La clase de información personal que recolectamos y compartimos depende del producto o servicio que usted tiene con nosotros. Dicha información puede incluir:
  • Número de seguro social e ingreso
  • Saldos de cuentas e historial de transacciones
  • Historial crediticio y de pagos

¿Cómo?
Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus negocios diarios. En la sección que figura a continuación, ofrecemos una lista de las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; la razón por la cual Regions decide compartirla y si usted puede o no limitarlo.

Razones por las que podemos compartir su información personal
¿Regions la comparte?
¿Puede usted limitar la información que se comparte?
Por nuestros propósitos comerciales diarios -
tales como procesar sus transacciones, mantener su(s) cuenta(s), responder a órdenes de la justicia e investigaciones legales o reportar a las agencias de crédito
No
Por nuestros propósitos de mercadeo -
para ofrecerle nuestros productos y servicios
No
Por mercadeo en conjunto con otras compañías financieras
No
Por los propósitos comerciales diarios de nuestras filiales -
Información sobre sus transacciones y experiencias
No
Por los propósitos comerciales diarios de nuestras filiales -
información sobre su solvencia crediticia
Para que nuestras filiales comercialicen con usted
Para que las compañías no afiliadas comercialicen con usted
No

(aunque, podemos compartir información agregada que no contiene identificadores personales)

No compartimos información personal

Para limitar la información que compartimos
  • Llame al 1.800.240.2948 - nuestro menú lo guiará a través de su(s) opción(es). Para TTY/TDD, llame al 1.800.374.5791 para recibir ayuda para realizar una elección por escrito.
  • Visitar una sucursal de Regions.
  • Hable con su asesor financiero asignado, si corresponde.

Nota: Si usted es cliente nuevo, podemos comenzar a compartir su información a los 30 días a partir de la fecha que enviamos este aviso. Cuando deja de ser nuestro cliente, seguimos compartiendo su información tal como se detalla en este aviso. Sin embargo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para limitar la información que compartimos.


Para limitar los contactos de mercadeo directo
  • Llame al 1.800.734.4667 para hablar con un representante bancario de Regions.
  • Visitar una sucursal de Regions.
  • Hable con su asesor financiero asignado, si corresponde.

Nota: El mercadeo directo se realiza a través de correo electrónico, correo postal o por teléfono. Incluso si usted limita el mercadeo directo, lo podremos seguir contactando para dar servicio a su cuenta o por otras cuestiones autorizadas por la ley.


¿Tiene preguntas?
Llame al 1.800.734.4667, o visite nuestra sección de privacidad y seguridad en  www.regions.com.

Quiénes somos
¿Quién proporciona este aviso? Este aviso es proporcionado por Regions Bank y otras compañías con el nombre de Regions.

Lo que hacemos
¿Qué hace Regions para proteger mi información personal? Para proteger su información personal del uso y acceso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen barreras de computadoras, archivos asegurados y edificios asegurados.

Nuestros empleados están sujetos a nuestro Código de conducta y ética comercial y a nuestra política interna de privacidad, lo que establece que accederemos a la información personal del cliente sólo por motivos comerciales legítimos y para salvaguardar su información confidencial.
¿Qué hace Regions para recolectar mi información personal? Recolectamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:
  • Abre una cuenta o solicita un préstamo
  • Realiza depósitos o extracciones de su cuenta, o usa su tarjeta de crédito o débito
  • Brinda información de la cuenta
También recolectamos su información personal de otros, tales como agencias de crédito, filiales u otras compañías.
¿Por qué no puedo limitar toda la información que se comparte? La ley federal le otorga el derecho a limitar sólo:
  • Lo que se comparte para los propósitos comerciales diarios de las filiales, información acerca de su solvencia crediticia
  • Que las filiales utilicen su información para comercializar con usted
  • Lo que se comparte para que las compañías no afiliadas comercialicen con usted
Las leyes estatales y las compañías individuales le pueden otorgar derechos adicionales para limitar la información que se comparte. Vea la sección "Otra información importante" para saber sus derechos bajo la ley estatal.
¿Qué sucede cuando limito la información que se comparte sobre una cuenta que poseo en conjunto con otra persona? Sus decisiones se aplicarán individualmente a menos que nos informe lo contrario.

Definiciones
Filiales

Compañías relacionadas por la propiedad o el control común. Pueden ser compañías financieras o no financieras.

Nuestras filiales incluyen compañías con el nombre de Regions y compañías financieras, tales como Regions Investment Management, Inc., un asesor de inversiones registrado, y Regions Investment Services, Inc. un agente de seguros con licencia.

Compañías no afiliadas

Compañías no relacionadas por la propiedad o el control común. Pueden ser compañías financieras o no financieras.

Regions no comparte información personal con compañías no afiliadas para que puedan comercializar con usted.

Mercadeo en conjunto

Un acuerdo formal entre las compañías financieras no afiliadas que, en conjunto, comercializan servicios o productos financieros con usted.

Nuestros socios de mercadeo en conjunto incluyen compañías, tales como compañías de seguro y de mercadeo de productos y servicios.


Otra información importante
Usted puede contar con otras protecciones de privacidad bajo algunas leyes del estado. Cumpliremos las leyes estatales aplicables con respecto a su información, incluyendo la información médica. Las cuentas con domicilio en California o Vermont se considerarán como si usted hubiera optado por no pertenecer a los acuerdos de mercadeo conjuntos. Las cuentas con domicilio en Vermont se considerarán como si usted hubiera optado por no compartir información sobre su solvencia crediticia con nuestras filiales, pero podemos compartir información acerca de transacciones y experiencias con usted con nuestras filiales sin su consentimiento.

Solo para los residentes de Nevada: le proporcionamos esta información bajo la ley estatal. Puede ser colocado en nuestra lista interna de "no solicitar información" siguiendo las instrucciones en la sección "Para limitar el mercadeo directo". La ley de Nevada solicita que brindemos la siguiente información de contacto: Agencia de protección al consumidor, Oficina del fiscal general de Nevada, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; número de teléfono: 702-486-3132; correo electrónico: BCPINFO@ag.state.nv.us.

Política de No Llamar
Este aviso sirve como la Política de No Llamar de Regions requerida por la Ley de Protección al Consumidor de Telefonía. Nuestros asociados reciben entrenamiento sobre cómo documentar y procesar las exclusiones de llamadas telefónicas de mercadeo. Los consumidores que soliciten no recibir más estas llamadas serán colocados en nuestra lista interna de No Llamar. Regions no se comunicará con ningún consumidor en los registros federales o estatales de No Llamar, a menos que la ley lo permita.

Rev. 08/2018