Dificultad en el pago de la plusvalía del hogar
El equipo especializado en asistencia con el pago de hipotecas de Regions está a su disposición para ayudarle. Queremos que pueda conservar su casa.
Podemos ayudarle a determinar cuál es la mejor solución en un momento de dificultad, si es por circunstancias temporales o a largo plazo. Llámenos para discutir su situación al 1-800-748-9498 en cualquier momento entre las 7:30 a.m. y las 8 p.m. hora central, de lunes a jueves, los viernes de 7:30 a.m. a 6 p.m. hora central o los sábados de 8 a.m. a 12 p.m. hora central.
Esté atento a las estafas de rescate de ejecuciones hipotecarias
- Desconfíe de toda persona u organización que cobre por
servicios de asesoría o modificación de un préstamo. - Desconfïe de cualquier persona que diga que puede "salvar" su vivienda si usted cede
la escritura de su casa. No ceda la escritura de su propiedad a
ninguna organización o individuo a menos que esté trabajando directamente con su proveedor hipotecario. - No haga sus pagos de hipoteca a ninguna persona que no sea su proveedor
hipotecario sin la aprobación del proveedor.
| Preservar su vivienda | |
|---|---|
| Si su objetivo es conservar su vivienda, o si está atravesando una situación temporal, sus opciones para el pago de su hipoteca pueden incluir: | |
| Plan de amortización |
Si atravesó una dificultad financiera por un tiempo pero su situación ya mejoró, una buena opción podría ser un plan de repago. Con un plan de repago puede hacer pagos regulares programados, además de una porción de los pagos vencidos, para poner su préstamo al días. Esta opción puede afectar su crédito. |
| Indulgencia de morosidad especial | La indulgencia de morosidad le permite pausar o reducir temporalmente los pagos correspondientes a su hipoteca. Al final de su plan de indulgencia de morosidad, seguirá teniendo una deuda por los pagos que no realizó. Antes del final de su plan de indulgencia de morosidad, contáctenos para analizar su situación y las opciones que pueden estar disponibles para usted. Las opciones disponibles dependen de su dificultad y de los requisitos de elegibilidad del propietario de su préstamo. Todas las solicitudes de indulgencia de morosidad se deben realizar por teléfono llamando al 1-800-748-9498. No se debe presentar ninguna documentación ni formulario para iniciar esta opción de asistencia para el pago, pero debe llamarnos para solicitarla y para que determinemos su elegibilidad. |
| Modificación | Una modificación del préstamo es un cambio a los términos de su hipoteca para evitar la morosidad. Si usted califica, una modificación puede incluir reducir su tasa de interés, extendiendo el término de su hipoteca y/o capitalizando los pagos en mora. |
| Restablecimiento | Si ha resuelto su dificultad financiera y puede amortizar cualquier monto adeudado de una sola vez, un restablecimiento puede ser una buena opción para usted. El monto del restablecimiento es el monto total de pagos vencidos y puede incluir cargos por mora, costos de abogados, gastos por preservación de la propiedad, inspecciones, y/u otros cargos autorizados por sus documentos de préstamo o aplicable a la ley. Luego del restablecimiento, continuará realizando sus pagos programados de acuerdo a los términos originales de su préstamo, sujeto a cualquier modificación subsiguiente. |
| Opciones adicionales | Puede haber otras opciones que se ajusten a sus circunstancias. Llámenos para hablar de su situación personal. |
| Exoneración de responsabilidad de deuda | |
|---|---|
| Si no está interesado en conservar la propiedad y necesita una condonación de deuda, tiene las siguientes opciones: | |
| Indulgencia de morosidad provisional durante la venta de su vivienda | Para solicitar esta opción y determinar la elegibilidad se requiere un acuerdo de cotización. |
| Venta antes de ejecución hipotecaria (venta corta) | Si ya no está en condiciones de solventar su casa, una venta de este tipo podría ser una opción para evitar la ejecución de su hipoteca. Esto permite vender su casa por un valor inferior al saldo pendiente de su préstamo y podría ser suficiente para pagar su deuda (aunque esto no siempre es así). |
| Escritura de impedimento de procedimiento ejecutivo | Mediante la escritura en lugar de la ejecución hipotecaria, usted transfiere voluntariamente la propiedad de su vivienda a Regions para evitar la ejecución hipotecaria. |
Si desea empezar ahora, llame al 1-800-748-9498 o complete la Aplicación de asistencia hipotecaria. Si decide rellenar la Solicitud de asistencia hipotecaria, nos permitirá considerar todas las opciones disponibles para ayudarle a encontrar la mejor solución para su situación. Sin embargo, si elige llamarnos, podemos proporcionarle información sobre ciertas opciones que puede ofrecerle el titular de su préstamo con poca o ninguna documentación, siempre que se cumplan los requisitos de elegibilidad. Una vez que haya completado el formulario, puede enviárnoslo de una de las siguientes maneras y un representante de Regions se pondrá en contacto con usted en un plazo aproximado de 3 a 5 días laborales.
| Ingrese a: | Mi Hipoteca para solicitar asistencia en línea |
| Por correo a: |
P.O. Box 18001 Hattiesburg, MS 39404-8001 |
| Enviar un fax a: |
1-800-256-7200 |
Recursos adicionales
Para recibir ayuda al explorar sus opciones, el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano brinda información de contacto para los asesores de vivienda en hud.gov o llamando al 1-800-569-4287. Además puede encontrar esta información a través de la Oficina de Protección Financiera de los Consumidores. NeighborWorks® ofrece soluciones para casos de ejecución de hipotecas, tanto en línea como por teléfono; llame al 1-888-995-4673 para obtener más información.
Para recibir asistencia en su idioma preferido, puede encontrar información relacionada con los servicios interpretativos gratuitos en Servicios Interpretativos | Agencia Federal de Financiamiento de Vivienda (fffa.gov)
También puede ser elegible para el Fondo de Asistencia al Propietario del Departamento del Tesoro (HAF), que es administrado por las agencias o gobiernos de los estados. Hay más información disponible acerca del Fondo HAF en el Consejo Nacional de Agencias Estatales de la Vivienda en Fondo de asistencia para propietarios de viviendas — NCSHA.