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¿Puede el dinero comprar la felicidad? Exploramos la tendencia del lujo experiencial

Examinamos los patrones de gasto en viajes, bienestar y experiencias únicas en la vida.

En el mundo actual, el lujo se mide por momentos más que por bienes materiales. Una encuesta reciente de Affluent Consumer Research Company muestra que el 75% de los consumidores de lujo priorizan el gasto en experiencias por encima de las cosas.¹

Los resultados de las investigaciones les dan la razón. Estudios realizados durante la última década, entre ellos varios de la Universidad de Texas en Austin, han demostrado que las personas obtienen más felicidad de sus experiencias que de sus posesiones.²

“Las experiencias, como las vacaciones, son algo que se puede recordar y revivir”, afirma Amy Rohde, CFP®, CTFA, asesora de patrimonio en Regions Bank, en el suroeste de Florida. “Por el contrario, las personas no parecen encontrar valor en artículos de lujo como los autos deportivos. Dicen: ‘Quiero simplificar mi vida’, porque puede llegar a ser abrumador”.

Encontrar el equilibrio en su plan de patrimonio

Dado que esta alineación del gasto tiene un profundo impacto en el bienestar financiero y emocional, Rohde mantiene conversaciones periódicas con sus clientes para ayudarlos a priorizar lo que los hace felices. “Es importante ahorrar para el futuro, pero también lo es disfrutar de un estilo de vida agradable”, señala. “En la planificación del patrimonio, es fundamental encontrar ese equilibrio, y eso es lo que hacemos por nuestros clientes”.

Los consumidores de lujo actuales buscan experiencias que vayan más allá de lo habitual. Según un estudio de McKinsey, buscan viajes significativos y personalizados.³ A continuación se presentan cinco formas en las que las personas centran su gasto en experiencias.

Aventura y exploración

Cuando uno se imagina a un viajero aventurero, puede que le venga a la mente alguien escalando una montaña famosa o descendiendo en balsa por un río embravecido. Alrededor del 39% de los viajeros encuestados por YouGov afirman que la aventura los motiva a viajar.⁴ Los viajeros de lujo son comparativamente más propensos a realizar vacaciones centradas en la aventura.

Para quienes buscan unas vacaciones “fuera de lo común”, las agencias de viajes boutique están listas para hacerles subir la adrenalina con viajes que incluyen actividades como el heli-biking, en el que un helicóptero lleva a las personas y a sus bicicletas a la cima de un pico remoto para disfrutar de un descenso inolvidable.

Relajación y evasión de la rutina

Si busca un ritmo más pausado, está en buena compañía. En la encuesta de YouGov, el 55% de los viajeros de lujo y el 54% de los viajeros en general eligieron la relajación como su máxima prioridad.⁴ Un artículo reciente del Wall Street Journal, “The Rise of the Do-Nothing Vacation” (El auge de las vacaciones sin hacer nada), refleja esta tendencia, con asesores de viajes que informan de un aumento de las reservas en complejos turísticos con todo incluido. Los cruceros también son populares, y se espera que 2025 traiga otro año récord en el volumen de pasajeros de cruceros en Estados Unidos, según informa la AAA.⁵

Los complejos turísticos y cruceros con todo incluido, con sus bufés y bebidas estandarizadas, pueden no parecer la opción ideal para los viajeros de lujo. Sin embargo, los turistas de alto nivel aprecian la comodidad que ofrecen estos viajes, a los que agregan ofertas exclusivas y de alta gama para personalizar su experiencia.

Vínculos afectivos y conexión social

Pasar tiempo de calidad con seres queridos es una prioridad para los viajeros adinerados. “Cada vez más clientes planean vacaciones multigeneracionales”, comenta Rohde. “Es una forma significativa de conectar entre generaciones y crear recuerdos imborrables”.

Según YouGov, el 39% de los viajeros afirma que pasar tiempo con la familia o los amigos es uno de los principales motivos por los que viajan.⁴ Los complejos turísticos de lujo están respondiendo con amplias villas, alojamientos privados y experiencias personalizadas para todas las edades.

Bienestar y desintoxicación digital

Para muchos, gastar en experiencias es una forma de recargar energías. Según McKinsey, los viajeros de lujo son entre dos y tres veces más propensos que los demás a afirmar que su principal motivación es desconectarse de los dispositivos digitales.³ “Volver con una mentalidad más positiva: ese es el verdadero valor de invertir en experiencias en lugar de en cosas que se deprecian”, explica Rohde.

Aunque el número de complejos turísticos dedicados a la “desintoxicación digital” sigue siendo reducido, las marcas hoteleras de lujo están adoptando esta tendencia. Están diseñando espacios que fomentan la presencia y la conexión, desde tranquilas zonas de reunión hasta tratamientos de spa seleccionados.

Entre las ofertas más innovadoras para calmar la mente sobreestimulada de las personas hoy en día se encuentran las experiencias de “bienestar digital inmersivo”, diseñadas para tranquilizar y cautivar a los huéspedes a través de imágenes, sonidos y aromas sincronizados.

Encontrar valor, vivir el momento

El cambio hacia el gasto experiencial refleja más que una simple tendencia. Marca una evolución significativa en la forma en que los consumidores acaudalados definen el valor. Ya sea a través de la aventura, la relajación, los lazos familiares o el bienestar, estas experiencias ofrecen un impacto duradero.

A medida que este estilo de vida sigue tomando forma, se hace imprescindible una planificación cuidadosa del patrimonio. Al alinear las estrategias financieras con lo que les aporta felicidad, las personas pueden vivir de forma más consciente e invertir en los momentos que enriquecen la vida.

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Fuentes:
¹Affluent Consumer Research Company. “Forecasting the Future: How Does the Luxury Consumer Feel in 2025?” (Previsión del futuro: ¿cómo se siente el consumidor de artículos de lujo en 2025?), febrero de 2025.
²Universidad de Texas en Austin. “Spending on Experiences Versus Possessions Advances More Immediate Happiness” (Gastar en experiencias frente a gastar en posesiones aumenta la felicidad inmediata), marzo de 2025.
³McKinsey & Co. “Updating Perceptions about Today’s Luxury Traveler” (Actualización de las percepciones sobre el viajero de lujo actual), mayo de 2024.
⁴YouGov. “Understanding Travel in the Era of AI” (Comprender los viajes en la era de la IA), mayo de 2024.
⁵AAA. “Record 19 Million Americans Projected to Cruise This Year” (Se prevé que 19 millones de estadounidenses realicen cruceros este año, una cifra récord), enero de 2025.