What are the next steps after enrolling in External Transfers?

You will need to verify your email address and add your external accounts. Regions will send a welcome email with a verification code. While in online banking, select External Transfers from the Transfer tab. From My Other Accounts go to the Preferences page and then to My Emails. Click Verify for the email address with the Awaiting Verification status. Enter the verification code and click Submit. To add your external accounts, select Add a New Account on the Transfer Funds page in online banking or the mobile app. You can also add external accounts by selecting Add Account on the Preferences page under My Other Accounts. Having the correct email address on file ensures you receive email notifications about your transfer activity. It is a great practice to verify your phone number as well. Verifying your phone number will allow you to get SMS/Text messages from Regions about your External Transfers. We will email you when a transfer is complete and display your transfers for the past 180 days on the Activity page. You can also check your account statement to verify that the transfer was debited or credited as you requested.

Ayuda y asistencia de Regions

Página de ayuda Banca móvil y en línea Transferir dinero Transferencias a través de online banking y banca móvil ¿Cuáles son los pasos que siguen después de inscribirse en Transferencias externas?

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los pasos que siguen después de inscribirse en Transferencias externas?

Deberá verificar su dirección de correo electrónico y agregar sus cuentas externas.

Regions le enviará un correo electrónico de bienvenida con un código de verificación. En online banking, seleccione Transferencias externas en la pestaña Transferencias. En Mis otras cuentas vaya a la página Preferencias y luego a Mis correos electrónicos. Haga clic en Verificar para la dirección de correo electrónico con el estado Verificación pendiente. Ingrese el código de verificación y haga clic en Enviar.

Para agregar sus cuentas externas, seleccione Agregar una cuenta nueva en la página Transferir fondos de online banking o la aplicación móvil. También puede agregar cuentas externas al seleccionar Agregar cuenta en la página Preferencias, en Mis otras cuentas. Si tiene registrada la dirección de correo electrónico correcta, recibirá notificaciones por correo electrónico sobre la actividad de sus transferencias.

Verificar su número de teléfono también es una buena práctica. Verificar su número de teléfono le permitirá recibir SMS/mensajes de texto de Regions sobre sus transferencias externas.

Le enviaremos un correo electrónico cada vez que realice una transferencia y le mostraremos sus transferencias de los últimos 180 días en la página Actividad. También puede consultar su estado de cuenta para verificar que la transferencia se haya debitado o acreditado según su solicitud.

PREGUNTAS FRECUENTESPreguntas frecuentes

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