Información para tenedores de bonos de fideicomisos corporativos

Entendemos que el Fideicomiso Corporativo sigue siendo una cuestión de servicio al cliente. Nuestro grupo de Operaciones de Fideicomisos Corporativos se encarga de ofrecer un servicio profesional a nuestros titulares de bonos. Si tiene alguna pregunta llámenos sin cargo al 1-866-512-3479.

Formularios (pdf)

¿Cómo puedo comunicarme con el área de relaciones de titulares de bonos?

Teléfono: 866-512-3479

Dirección de correo postal:
Regions Bank más cercano.
Atn.: Operaciones de fideicomisos corporativos
2050 Parkway Office Circle, 6th Floor
Birmingham, AL 35244

¿Adónde debo enviar los bonos nominativos, al portador y los cupones para pagos?

Envíelos por correo registrado, certificado o con entrega al día siguiente a la dirección anteriormente mencionada.

¿Cómo hago para cambiar la dirección de correo de mis pagos de intereses, avisos de pago de bonos y de toda la correspondencia?

Complete el formulario de cambio de domicilio y envíelo a la dirección que figura arriba.

¿Qué debo hacer si pierdo mi bono, me lo roban o se extravía?

En caso de que pierda el bono, se lo roben o se extravíe, de inmediato debe seguir los siguientes pasos: 

Llámenos al 866-512-3479 o envíe una carta a la dirección anteriormente mencionada en la que deberá incluir la siguiente información:

  • Nombre del bono emitido, código de identificación CUSIP y número de certificado
  • Registro del bono

Se archivará su certificado y en su lugar se le enviará toda la documentación necesaria.

¿Qué debo hacer si el cheque se pierde, extravía o no lo recibo?

Envíenos una carta a la dirección anteriormente mencionada en la que deberá incluir la siguiente información: emisión del bono, código de identificación CUSIP y nombre. Si no recibió el cheque, espere diez (10) días laborales antes de cambiarlo.

¿Qué debo hacer si necesito cambiar el registro de mi bono?

Llame a nuestro número de Servicio al Cliente, 866-512-3479 para hablar con un integrante de nuestro equipo. Cada situación varía según las circunstancias y queremos procurar que reciba la información más precisa posible.