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Reclamaciones y preocupaciones

Regions presta atención a sus reclamaciones y preocupaciones y se esfuerza por corregir cualquier problema de manera oportuna

Lo invitamos a hacernos saber si existe algún inconveniente con su experiencia en Regions. Trabajaremos para resolver cualquier tipo de problema tan pronto como sea posible. De esta forma respaldamos nuestro compromiso con usted:

  • Hacemos de su satisfacción nuestra máxima prioridad
  • Mantenemos un diálogo constante al instarlo a comunicarse con nosotros por teléfono, correo, correo electrónico o en persona cada vez que tenga una pregunta o una preocupación acerca de sus cuentas
  • Nos esforzamos por resolver los inconvenientes de nuestros clientes a tiempo y de forma eficiente
  • Investigamos las reclamaciones para prevenir problemas recurrentes y para mejorar la experiencia del cliente

Es hora de esperar más: lo invitamos a hacernos saber si no cumplimos con nuestros valores y compromiso para con usted.

Contáctenos 

Llame al 1-800-REGIONS

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Nuestro compromiso con usted

Nuestros valores esenciales

Dar prioridad a las personas

Nos esforzamos por dar el buen ejemplo y demostrar respeto al escucharlo, atenderlo y agradecerle.

Hacer lo correcto

Hacemos todo lo posible por tratarlo bien, con dignidad, respeto y teniendo en cuenta sus mejores intereses.

Llegar más alto

Espere que Regions eleve su nivel al crear un ambiente laboral rico y diverso, capaz de estimular el pensamiento creativo y de obtener como resultado mejores soluciones financieras para usted.

Concentrarse en el cliente

Queremos conocerlo mejor, comprender sus necesidades, anticiparnos a los cambios de esas necesidades y estar preparados para ofrecerle una variedad completa de soluciones.

Disfrutar la vida

Somos parte del negocio bancario, pero más importante aún, somos parte del negocio de la vida. Queremos mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y de las comunidades donde vivimos y trabajamos.