.
.

Tarjetas de crédito Visa® de Regions con tecnología de chip

La tarjeta de crédito Visa de Regions siempre ofreció una forma segura, conveniente y confiable para que usted administre sus finanzas. Ahora, con la incorporación de la tecnología de chip, las tarjetas de crédito de Regions incluyen seguridad adicional y pueden aceptarse en terminales que admiten chips en todo el mundo. La tecnología de chips ahora es una característica incorporada a su tarjeta de crédito Visa de Regions. No necesita hacer nada distinto para comenzar a usar su nueva tarjeta con chip.

Cómo solicitar una tarjeta con chip - contáctese con su sucursal local o llame al 1-800-253-2265.

¿Qué es tecnología de chip?

Segura. Conveniente. Confiable.

Su nueva tarjeta de crédito Visa de Regions con tecnología de chip ahora puede utilizarse de cuatro formas convenientes:


1. En comercios que admiten el sistema de chips.
A medida que los comercios comienzan a incorporar la tecnología de chips, usted notará una experiencia un tanto diferente cuando usa su tarjeta.
Aquí le mostramos cómo utilizar su tarjeta cuando paga en terminales habilitadas para el uso de chips:

Inserte en la terminal el borde de la tarjeta que contiene el chip cuando efectúe el pago. Asegúrese de colocar la tarjeta con el chip mirando hacia arriba.
Mantenga su tarjeta en la terminal y siga las indicaciones de la pantalla. Déjela allí hasta que la transacción haya finalizado.
Quite la tarjeta de la terminal y recoja su recibo.

2. En los comercios que aún no admiten el sistema de chips.
Puede seguir pasando su tarjeta para realizar el pago exactamente como lo hacía antes.

3. En un cajero automático.
Con un PIN, usted puede utilizar su tarjeta para acceder a su cuenta desde cualquier cajero automático. En los cajeros que admiten chips, simplemente deje su tarjeta en la máquina hasta que se complete su transacción.

4. Para transacciones telefónicas o en línea.
Nada cambia: simplemente proporcione la misma información de siempre para completar su transacción telefónica o desde Internet.

A continuación, presentamos las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre la tecnología de chip.


¿Cómo funciona la tecnología de chip?

Las tarjetas de crédito que usan chips tienen un chip incorporado que permite que se transmita de forma segura la información de pago a una terminal habilitada para chips. Esta tecnología ofrece un nivel mejorado de seguridad y una mayor aceptación mundial. Este tipo de tarjeta ha estando circulando por más de una década y su uso es seguro. Ya es una práctica estándar en más de 130 países de todo el mundo y los minoristas de los Estados Unidos aceptan transacciones por medio de chips todos los días.

¿Qué aspectos hacen que la tecnología de chip sea más segura?

El chip incorporado en cada tarjeta hace que la misma sea más difícil de duplicar, lo que ofrece mayor seguridad contra las actividades fraudulentas.

¿Cuál es la diferencia entre las tarjetas con chip, las tarjetas EMV y las tarjetas con chip inteligente?

Todos son términos diferentes para referirse a la misma tecnología. La tecnología que se utiliza con estas tarjetas de crédito es normalmente conocida habilitada para EMV (EMV significa Europay, MasterCard y Visa, que admiten la tecnología de chip). Estas tarjetas ya son una forma estándar mundial de procesar los pagos de tarjetas de crédito. Muchas compañías de tarjetas de crédito pueden referirse a las tarjetas con chips de una forma diferente.

¿Cómo uso mi tarjeta en minoristas que admiten chips?

Usted puede efectuar el pago utilizando su tarjeta con chip en tres pasos sencillos:

  1. Inserte en la terminal el borde de la tarjeta que contiene el chip cuando efectúe el pago. Asegúrese de colocar la tarjeta con el chip mirando hacia arriba.
  2. Mantenga su tarjeta en la terminal y siga las indicaciones de la pantalla (es posible que necesite firmar su compra para completar la transacción).
  3. Quite la tarjeta de la terminal y recoja su recibo.

¿Dónde puedo usar mi tarjeta?

Usted puede utilizar su tarjeta en millones de lugares que aceptan las tarjetas de crédito Visa. Su tarjeta está equipada para realizar transacciones tanto por medio del chip como de la franja magnética.

¿Necesito un PIN para utilizar mi tarjeta en un comercio?

No, su tarjeta con chip es una tarjeta de chip y firma, por lo tanto solo puede firmar su nombre como lo hace siempre para completar la transacción.

¿Aún tengo acceso a mi cuenta de tarjeta de crédito desde cajeros automáticos?

Si se emitió un PIN para su tarjeta de crédito, todavía puede usar su tarjeta para acceder a su cuenta en cualquier cajero automático. En los cajeros automáticos con tecnología de chip, simplemente deje su tarjeta en la máquina hasta completar la transacciones. (Deberá ingresar un PIN tal como lo hace actualmente). Si no conoce su PIN, llame al 1-800-253-2265 o inicie sesión en Regions Online Banking.

¿Se aplica algún cargo para tener una tarjeta con chip?

No, no se cobra ningún cargo para recibir una tarjeta con chip. Como titular de una tarjeta Regions, queremos garantizarle la aceptación global y la mayor seguridad disponible.

¿Sigo estando protegido contra el fraude cuando paso mi tarjeta?

En el caso de las tarjetas Life, Premium, Prestige, Business y Business Enhanced, todas las transacciones están cubiertas por Política de Responsabilidad de $0 de Visa1. Independientemente de si pasa la tarjeta para pagar a través de la franja magnética del dorso de la tarjeta, realizar compras en una terminal habilitada para chips o comprar en línea, usted está protegido por la Política de Responsabilidad de $0. Las tarjetas comerciales no están cubiertas por la Política de Responsabilidad de $0 de Visa.

¿Aún tiene preguntas?

Llame al 1-800-253-2265 y responderemos sus preguntas con agrado.

 

1. La política de Responsabilidad Cero no rige para las transacciones efectuadas con tarjetas Life, Premium o Prestige cards si usted ha sido negligente al administrar su cuenta de tarjeta de crédito. política de Responsabilidad Cero rige para las transacciones realizadas con tarjetas Business y Business Enhanced únicamente si recibimos su aviso sobre transacciones no autorizadas dentro de los 60 días calendarios posteriores a la fecha de envío por correo del primer estado de cuenta que muestre las transacciones no autorizadas.