Métodos para protegerse contra el fraude

Al ser un cliente de tarjeta de crédito de Regions, su cuenta incluye una variedad de funciones que combaten el fraude.


Recientemente hemos mejorado el sistema con la incorporación de alertas automáticas y queremos contarle cómo funcionan.

Reciba notificaciones al instante sobre actividad sospechosa
Si vemos algo sospechoso o rechazamos una transacción que parece fraudulenta, podremos enviarle un mensaje de texto, un correo electrónico y/o llamarlo por teléfono para averiguar si autorizó la transacción.

Hable directamente con un especialista en fraude
Responda mediante una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico para comunicarnos si usted ha autorizado la transacción sospechosa. Si usted no la ha autorizado, Regions lo pondrá en contacto con un especialista en fraude para obtener más información.

Añádanos a sus contactos
Para asegurarse de recibir nuestros comunicados, añádanos a sus contactos.

Cuentas personales:

  • Los mensajes de texto de Regions provienen del número 30438
  • Las llamadas telefónicas provienen del número 1-866-226-0863
  • Los correos electrónicos provienen de cardalerts@notification.regions.com

Cuentas comerciales:

  • Los mensajes de texto de Regions provienen del número 39199
  • Las llamadas telefónicas provienen del número 1-866-226-0839
  • Los correos electrónicos provienen de cardalerts@notification.regions.com

Estas características de seguridad son automáticas; no hay necesidad de registrarse. Si tiene alguna pregunta, llámenos al 1-800-REGIONS (1-800-734-4667) o visite  cualquier sucursal de Regions.

Podemos proporcionar estas aletas solo si nos ha proporcionado su número telefónico y/o correo electrónico. No tenemos la obligación de proporcionar ninguna alerta a ninguna cuenta y podemos modificar o descontinuar estas alertas en cualquier momento y sin previo aviso para usted. Se pueden aplicar tarifas de mensajería y datos de su proveedor a los textos y las llamadas.