A ningún empresario o ejecutivo le gusta pensar que su compañía podría sufrir una catástrofe. Pero así se trate de una inundación, un incendio, un tornado o un ataque deliberado, la pregunta que hay qué hacerse es "cuánto tiempo tardará su empresa en recuperarse en caso de que ocurra un evento de esta naturaleza". Si tiene que pensarlo para responder, quiere decir que necesita algo de planificación para estar preparado en caso de una catástrofe para proteger sus inversiones comerciales y darle a su empresa mejores probabilidades de recuperarse.
Los negocios necesitan un plan para una variedad de desastres con el objetivo de determinar qué procedimientos y prácticas se requieren para la preparación ante una emergencia. Esto abarca desde la pérdida de datos o computadoras averiadas hasta eventos mayores como desastres naturales.
- Permanezca alerta: conozca los tipos de emergencias que su compañía podría enfrentar. Espere lo inesperado.
- Plan para emergencias: esto puede abarcar desde algo pequeño como el robo de una computadora portátil hasta algo importante como un huracán. Conozca el funcionamiento y flujo de su negocio, haga un seguimiento de sus proveedores, establezca una lista de contactos y coordine (e involucre a) todas las áreas de su compañía en la planificación.
- ¿Irse o quedarse?: necesita un plan de evacuación y un plan para permanecer en el lugar durante un evento amenazador.
- El humo indica un incendio: debido a que el fuego es el desastre más relacionado con los negocios, prepárese en primer lugar asegurándose de que está haciendo todo lo posible para prevenir incendios.
- Incluya a todo su equipo: involucre a los empleados de todos los niveles en la planificación. Establezca jerarquías para las llamadas telefónicas, realice simulacros y comparta información impresa y electrónica sobre el plan ante desastres y procedimientos de la compañía.
- Prepare un plan de crisis antes, durante Y después de un evento: todos deben tener una copia del plan y saber cómo implementarlo. Los empleados también deben saber cómo comunicarse y los pasos a tomar antes, durante y luego de un desastre, sin importar su magnitud.
Dependiendo del tamaño y los medios de su compañía, prepararse para posibles amenazas o interrupciones en el negocio no implica la creación de un plan de continuidad comercial completo, pero cuanto más pueda organizarse ahora, mejor será el rendimiento de su negocio. La gestión ante desastres es lo que ocurre mucho antes de un evento y no durante la crisis.
