¿Se ha preguntado si es hora de actualizarse y adquirir una terminal habilitada para NFC? Conozca más cerca de los beneficios de la tecnología tap-to-pay para los comerciantes.
Si usted es propietario o administra un negocio tradicional, probablemente ya esté al tanto de que la tecnología de punto de venta (POS) ha cambiado rápidamente en la última década, comenzando por la adopción de la tecnología EMV.
Desde una mejor protección de los datos de pago con tarjeta hasta la prevención de fraude de tarjetas, las terminales EMV y NFC pueden ayudar a que su negocio funcione sin contratiempos y de manera eficaz mientras mejora la experiencia del cliente. Antes de que considere actualizar su terminal POS a la última tecnología, es útil comprender las diferencias entre las terminales EMV y NFC.
¿Cuál es la diferencia entre EMV y NFC?
EMV es más conocido comúnmente como tecnología con chip y PIN , un símbolo del chip de la computadora pequeña dentro de una tarjeta de crédito o débito que se usa en lugar de una banda magnética de la tarjeta para autenticar un pago.
Mientras tanto, NFC significa "Near Field Communication", y permite la comunicación de corto alcance, en este caso, entre la terminal y la tarjeta o dispositivo de pago. Más conocido como pago sin contacto o tap-to-pay, NFC es un método de autenticación de pago más nuevo que EMV. A diferencia de ella, la tecnología NFC no está limitada a una tarjeta de crédito o débito: sus clientes también pueden usar su smartphone o smartwatch para pagar desde sus billeteras digitales.
Comparado con el tradicional método de pago de deslizar y pagar, tanto la tecnología EMV como la NFC ofrecen medidas adicionales de protección y prevención del fraude de datos de pago. Cada transacción con una tarjeta EMV o NFC genera un código único que no se puede replicar, por lo que los estafadores no pueden "clonar" una tarjeta. Al mismo tiempo, cuando sus clientes pagan con un chip o saludando a su smartphone, la tecnología no transmite el número de tarjeta, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad de tres números al comerciante que acepta el pago.
Esto significa para usted, un propietario de pequeños negocios, un riesgo reducido. La última tecnología POS está diseñada para ayudar a reducir los fraudes de pagos y mitigar los riesgos de aceptación de pagos.
Los beneficios de actualizar la terminal NFC
Es posible que se pregunte: "si mi terminal ya admite tecnología EMV, ¿realmente necesito actualizarla a NFC?". Para responder a esa pregunta, veamos los beneficios adicionales de NFC.
Primero, los pagos sin contacto pueden ayudar a mantener a sus clientes felices. Debido que NFC le permite a sus clientes colocar rápidamente su tarjeta o dispositivo para pagar, no deben "introducir" su chip y esperar para colocar el PIN. Esto puede reducir el tiempo de espera durante el horario pico, lo que lleva a un ambiente de venta tranquilo que reduce la frustración de los clientes.
NFC también le permite reunirse con sus clientes donde se encuentren y pagar con su smartphone o smartwatch. De acuerdo a Elavon, la compañía que soporta la tecnología NFC de los clientes comerciantes de Regions Bank, los pagos sin contacto han crecido un 150% en Estados Unidos desde 2019. De acuerdo a un estudio realizado por eMarketer, 43.9 millones de personas usaron Apple pay en 2021, y 25 millones usaron Google Pay. Se espera que estos números aumenten en los próximos año. Para el 2025, es espera que más de la mitad de todos los usuarios de smartphones aprovechen al máximo la tecnología de pago sin contacto.
Por últimos, los propietarios de pequeños negocios que usen la tecnología de pago de Elavon podrán disminuir los costos de aceptación de la tarjeta. Para muchas compañías, estos costos son el segundo más alto luego de la nómina. Buscar formas de reducir dichos costos puede significar grandes ahorros para los pequeños negocios. El Servicio de Optimización de Pago de Elavon ha ayudado a los clientes a alcanzar un promedio de 0.4-1.5% de disminución en sus costos de aceptación de pagos.
Buscar la tecnología POS correct
Para los negocios tradicionales, la tecnología POS no debería ser una idea tardía. Para muchos clientes, una experiencia imperceptible en la caja es una parte importante en su experiencia total.
Los días de uso de una banda magnética para las ventas con tarjeta de crédito o débito pronto serán una reliquia del pasado como ventas solo en efectivo. A medida que más clientes vean los beneficios de la tecnología NFC, desde mayor seguridad hasta compras limpias, rápidas y sin inconvenientes. Esto significa que esperarán que los minoristas acepten su forma de pago preferida.
Desde pagos sin contacto hasta procesamiento de tarjeta de crédito móvil. obtenga más información sobre las últimas soluciones de pagos disponible para propietarios de pequeños negocios.
