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Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si los depósitos de prueba no aparecen en mi cuenta?

Regions le enviará un correo electrónico si no podemos hacer los depósitos en su cuenta. La cuenta que intenta agregar aparecerá como Fallida o No verificada en la página Preferencias de Mis otras cuentas en online banking o la aplicación móvil.

Si esto ocurre, le recomendamos eliminar la cuenta porque no se puede utilizar para transferencias. Puede agregarla con la información correcta para iniciar el proceso de depósito de prueba.

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