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Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si el banco del destinatario no ofrece Zelle®?
Si la institución financiera del destinatario no ofrece Zelle®, el destinatario puede descargar la aplicación Zelle® e inscribirse con información de contacto básica, una dirección de email y un número de teléfono móvil en EE. UU., y una tarjeta de débito Visa® o Mastercard® con una cuenta en EE. UU. (sin incluir territorios de EE. UU.). Zelle® no acepta tarjetas de débito asociadas a cuentas de depósitos internacionales ni tarjetas de crédito.
En el siguiente enlace puede encontrar una lista completa de los bancos y cooperativas de ahorro y crédito participantes activos en Zelle®: https://www.zellepay.com/participating-banks-and-credit-unions