Ayuda y asistencia de Regions
Preguntas frecuentes
¿Recibiré mensajes de texto de Regions sobre Zelle®?
Es posible que Regions le envíe mensajes de texto relacionados con la actividad de Zelle® (cuando agrega un nuevo destinatario o cuando envía dinero a un primer destinatario). También puede recibir un mensaje cuando alguien envía o solicita dinero. Puede cancelar los mensajes de texto relacionados con Zelle® siguiendo las instrucciones que se encuentran en el cuerpo de los mensajes de texto.
Regions necesitará ayuda para verificar su identidad antes de procesar algunos pagos de Zelle®, inclusive cuando envía dinero a un destinatario por primera vez. Este paso requiere que le enviemos un código de mensaje de texto. Para completar este paso de verificación, debe tener un dispositivo móvil habilitado para recibir mensajes de texto o un dispositivo RSA SecureID.