Ayuda y asistencia de Regions

 

Límites de recepción: No limitamos la cantidad de dinero que puede recibir con Zelle®. Sin embargo, el remitente puede estar sujeto a límites sobre cuánto puede enviarle.

Solicitar dinero a través de Zelle®: para solicitar dinero a través de Zelle®, ingrese a su cuenta de online banking o a la aplicación de banca móvil de Regions. Toque Request (solicitar) y seleccione el contacto de quien desea recibir el dinero¹. Si el contacto al que le solicita el dinero no figura en su lista de contactos de Zelle®, puede añadirlo. Ingrese el monto que quiere solicitar. Toque Review (revisar). Si todos los datos son correctos, toque Request (solicitar). Si necesita corregit algo, puede tocar Back (volver) para hacerlo. Su contacto recibirá una notificación por mensaje de texto o correo electrónico para hacerle saber que le solicitó dinero. Cuando su contacto apruebe la solicitud, le notificaremos que respondió y le envió el dinero, que irá directamente a su cuenta y estará disponible, en general, en minutos.

 

1. Las solicitudes de pago a personas que todavía no tienen cuenta en Zelle® se deben enviar a una dirección de correo electrónico.