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Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer para recibir avisos sobre mi cuenta en formato electrónico y no por correo postal?

Cuando usted se inscriba en estados de cuenta en línea también recibirá ciertos avisos relacionados con la cuenta de manera electrónica, en vez de mediante correo postal. Recibirá un correo electrónico donde se le avisará que tiene un aviso nuevo disponible para ver. Asegúrese de mantener actualizada su dirección de correo electrónico* relacionada con la cuenta de modo que reciba las alertas por correo electrónico oportunamente.

Asegúrese de haber activado los estados de cuenta en línea para sus cuentas personales y de cheques comerciales, de ahorros, Money Market y Now Cards. Puede activar los estados de cuenta en línea, administrar sus preferencias, actualizar su dirección de correo electrónico o cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando Regions Online Banking o la aplicación móvil.

Visita nuestra página de estados de cuenta y documentos en línea para ver un listado completo de los documentos relacionados con sus cuentas que recibirá después de inscribirse en el servicio para acceder a sus estados de cuenta en línea.

*Podemos proporcionarle alertas por correo electrónico sólo si nos ha informado su dirección de correo electrónico. Ofrecemos alertas por correo electrónico a modo de cortesía y negamos cualquier responsabilidad en el caso de una falla o demora en la entrega de la alerta. Podemos modificar o cancelar las alertas por correo electrónico en cualquier momento y sin previo aviso. Si es cliente de Regions Online Banking, puede encontrar información sobre cómo mantener su información de contacto actualizada para estas comunicaciones de Regions.

 

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