Disputar una transacción: consejos y características de seguridad
Para nosotros es importante ayudarle a proteger sus activos financieros y sus cuentas. Aquí le mostramos los detalles más importantes sobre nuestras características de seguridad y consejos para prevenir fraudes en el futuro.
En Regions nos esforzamos por implementar medidas adicionales que ayuden a prevenir fraudes en sus cuentas. Tenemos funciones de seguridad como:
- Sistema de alerta de fraude: si detectamos transacciones sospechosas con tarjetas de crédito, podemos enviarle un mensaje de texto, enviarle un correo electrónico o llamarlo.[1] Puede responder para confirmar si autorizó la transacción. Esta es una característica de seguridad automática y no hace falta que se inscriba
- Alertas en línea y móviles: también puede inscribirse a las alertas en línea y móviles para que el notifiquen sobre diversas actividades de la cuenta, como el uso de la tarjeta de cheques de Regions o el estado del saldo de la cuenta
- Identificación biométrica: en nuestra aplicación móvil usamos reconocimiento facial o de huellas digitales para garantizar que solamente usted pueda acceder a su cuenta
- Regions LockIt®: esta función complementaria en la aplicación móvil de Regions [2] y Regions Online Banking le da el control para bloquear su tarjeta para transacciones en línea, en tiendas o en cajeros automáticos. Si alguna vez pierde o le roban su tarjeta de Regions, puede bloquear su tarjeta para ciertos tipos de transacciones, incluso antes de reportar el problema
Para ver más información sobre prevención de fraudes y reportar fraudes, lea nuestras preguntas frecuentes y otros consejos para prevenir fraudes.