Conversión del servicio Zelle

Digital Banking

Regions se ha asociado con Zelle® para reemplazar Personal Pay. Zelle es fácil de usar a través de online banking o nuestra aplicación móvil.

¿Qué es Zelle®?

Zelle es un nuevo servicio que tienen los clientes de Regions para enviar dinero, generalmente en pocos minutos, directamente entre casi todas las cuentas bancarias de EE. UU.* Con solo una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU, puede enviar dinero de manera rápida, segura y sencilla a casi cualquier persona que conozca y tenga una cuenta bancaria en EE. UU. Zelle no debería usarse para enviar dinero a un desconocido ni en casos en los que no está seguro de si recibirá lo que compró.

Pida a su destinatario que se inscriba en Zelle antes de enviarle el dinero, eso le ayudará a recibir su pago con mayor rapidez. Si el destinatario no está inscrito en Zelle, el dinero puede tardar en estar disponible entre 1 y 3 días hábiles posteriores a la inscripción del destinatario.

*Las transacciones suelen ocurrir en minutos cuando la dirección de correo electrónico o número de móvil de EE. UU. del destinatario ya está inscrito en Zelle.

¿Para qué debo usar Zelle®?

Zelle es un servicio fabuloso para enviar dinero a familiares, amigos y personas que usted conoce, como un compañero de clase, la niñera o un vecino.

Si no conoce a la persona o no está seguro de si recibirá lo que ha pagado (por ejemplo, artículos comprados en una subasta o sitio de ventas en línea), le recomendamos que no use Zelle , ya que esas transacciones conllevan un alto riesgo. Una vez que haya autorizado y hecho el pago a través de Zelle, tal vez no sea posible revertir el pago o recuperar los fondos.

¿Hay un límite para la cantidad de dinero que puedo enviar con Zelle®?

Sí. Los límites de transferencia pueden variar. Para obtener más información sobre los límites dentro de Regions Bank una vez que el servicio Zelle esté disponible, visite online banking o la aplicación móvil de Regions e ingrese a la sección de pagos con Zelle. Esos límites se aplican solo a las transacciones con Zelle cuando se inician desde online banking o la aplicación móvil de Regions. Las transacciones iniciadas desde la aplicación móvil de Zelle están regidas por un acuerdo separado de servicio para el usuario con Zelle y pueden estar sujetas a límites diferentes.

¿Se verán afectados mis pagos recurrentes y programados?

Queremos informarle que el cambio a Zelle podría afectar los pagos que ya haya programado en Personal Pay con fecha de entrega el 29 de noviembre de 2018 o en una fecha posterior. Los límites para los pagos diarios y mensuales con Zelle pueden ser inferiores a los límites de Personal Pay. Cualquier pago que haya programado en Personal Pay con fecha de entrega el 29 de noviembre de 2018 o en una fecha posterior se cambiará automáticamente a Zelle y se entregará según lo programado siempre y cuando los pagos estén dentro de sus nuevos límites de Zelle. Los pagos programados de Personal Pay que superen los nuevos límites de Zelle se cancelarán y no se entregarán según lo programado. Recibirá un aviso de que su pago programado se canceló. Sus nuevos límites de Zelle se mostrarán en la sección Zelle de su online banking y aplicación móvil.

Zelle® y las marcas relacionadas con Zelle® son propiedad exclusiva de Early Warning Services, LLC, y se utilizan bajo licencia.