Banca por texto
Banca móvilManténgase conectado a sus cuentas con la mensajería de texto.
Mediante el uso de comandos de texto sencillos, te proporcionaremos información actualizada sobre su cuenta. Banca por texto le permite simplemente y en forma segura solicitar información sobre sus cuentas y transferir fondos. Reciba las respuestas que necesita en un mensaje de texto.
Cómo configurar Banca por texto
- En Regions Online Banking1: desde el menú de Servicio al cliente, seleccione Alertas. En Preferencias, seleccione Administrar banca por texto y sus cuentas y números de teléfono preferidos.
- En la aplicación móvil de Regions2: desde el menú principal, seleccione Alertas. Seleccione Administrar Banca por texto y sus cuentas y números de teléfono preferidos.
Cómo funciona
- Envíe un comando aprobado al código corto de Regions REGBNK (734265) para solicitar la información que necesita. Por ejemplo, envíe la palabra BAL por mensaje de texto para recibir los saldos de todas sus cuentas que configuró en la banca por texto.
- Reciba una respuesta por mensaje de texto inmediatamente.
- Agregue este número como contacto en su dispositivo móvil para enviar mensajes fácilmente en el futuro.
- Es posible que se apliquen tasas por mensajes y datos.
Comandos por mensaje de texto
| INFO | Reciba una lista de todos los comandos disponibles |
| BAL | Reciba el saldo de la cuenta de todas las cuentas habilitadas |
| BAL + [ALIAS] | Reciba el saldo de la cuenta para la cuenta cuyo alias ha brindado |
| LAST | Reciba el historial de la cuenta predeterminada |
| LAST + [ALIAS] | Reciba el historial de cuenta correspondiente al alias de cuenta brindado |
| TRA | Transfiera fondos entre dos cuentas elegibles usando el alias de cuenta móvil Ejemplo: TRA ck01 sv02 10.00 |
| CANCELAR | Cancelar recepción de mensaje |
También ofrecemos alertas3 personalizadas que le avisan automáticamente a través de una notificación, mensaje de texto/SMS4 o un mensaje por correo electrónico. Haga un seguimiento de su saldo, confirme depósitos, conozca cuándo se compensa un cheque y configure los controles de la tarjeta LockIt®.
Además de alertas opcionales, a partir del 29 de abril de 2021, le proporcionaremos automáticamente alertas por correo electrónico sobre ciertas actividades en la cuenta. Se ampliarán las alertas para sobregiros y protección contra sobregiros para incluir clientes sin estados de cuenta electrónicos. También agregaremos notificaciones y notificaciones por mensaje de texto/SMS opcionales a las alertas por correo electrónico existentes para ciertas retenciones en sus depósitos. Asegúrese de mantener actualizada su dirección de correo electrónico5 y número de teléfono móvil relacionados a su cuenta para recibir las alertas de forma oportuna.
