Conozca a Reggie

Hola, soy Reggie®.

Explíqueme brevemente cómo puedo ayudarle. Le proporcionaré asistencia o bien lo contactaré con un representante bancario de Regions, quien podrá responder sus preguntas, hacer cambios rápidos en su cuenta, encontrar los recursos que necesita y mucho más.

Envíenos un mensaje en cualquier momento. Es rápido, seguro y sencillo.

  • Inicie sesión en online banking desde una computadora de escritorio y seleccione Envíenos un mensaje que se encuentra en el extremo inferior derecho de la pantalla para enviar y recibir mensajes. 
  • En el aplicación móvil, busque el ícono en el extremo superior derecho de cualquier pantalla para obtener acceso a la asistencia. O bien, seleccione Ayuda y asistencia en el menú principal, luego Envíenos un mensaje.

La ayuda a un toque de distancia. Nuestro historial de conversación se extiende entre Online Banking y la aplicación móvil. Puede enviar o recibir mensajes a su propio ritmo, en cualquiera de los dos lugares. Díganos en pocas palabras qué tipo de soporte está buscando y le ofreceremos una asistencia rápida. Si necesita más ayuda, podemos conectarlo con un representante bancario de Regions.

Enviar un mensaje protegido tiene grandes beneficios, incluyendo

  • Practicidad: cuando hace una pregunta o solicita información, el historial de su conversación siempre se guarda. No deberá aguardar ni preocuparse por ser interrumpido: puede cerrar su sesión de online banking, volver a sus actividades y volver cuando le resulte más conveniente. 
  • Agilidad: puedo responder preguntas y ofrecerle asesoramiento en tiempo real: accederá a la asistencia ágil y experta que espera de nosotros. Los representantes bancarios se encuentran disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Seguridad: puede quedarse tranquilo de que cualquier mensaje protegido que envíe o reciba cuenta con la misma encriptación que el servicio de online banking y toda la información de su cuenta estará a salvo. Obtenga más información sobre las conexiones seguras de online banking. 

Si todavía no es cliente del servicio de online banking, puede inscribirse ahora1 para comenzar a enviar mensajes protegidos.