Controles de tarjetas LockIt®

No necesita registrarla. LockIt de Regions se encuentra disponible a través de la aplicación de banca móvil de Regions o del servicio de online banking para todas las tarjetas de crédito personales, tarjetas de débito, tarjetas Now Card prepagas y tarjetas de cajero automático.

Usar los controles de tarjetas de LockIt que ofrece Regions le permite controlar cómo y cuándo se utilizan sus tarjetas. Seleccione el nivel de control requerido para bloquear las transacciones que necesita de acuerdo a su situación particular. Por ejemplo, si sospecha de un fraude, perdió su tarjeta o simplemente desea administrar cómo y dónde se puede utilizar una tarjeta determinada.

En la aplicación móvil de Regions hay dos formas de acceder a LockIt:

1. En el menú principal, seleccione Cards (Tarjetas). Elija la tarjeta que desea administrar y seleccione LockIt Card Controls (Controles de la tarjeta LockIt).
2. O seleccione una cuenta y toque el icono de la tarjeta.
3. Puede configurar y administrar sus preferencias de las alertas LockIt de Regions desde la aplicación seleccionando Alerts (Alertas) en el menú principal. Elija el método de contacto que prefiera, como notificaciones PUSH, mensajes de texto o email para recibir notificaciones acerca de sus transacciones rechazadas directamente en su dispositivo móvil.

Para acceder a LockIt a través del servicio de online banking de Regions:

1. Inicie sesión y seleccione Manage Regions LockIt (Administrar LockIt de Regions) desde el menú desplegable "I Want To" (Quiero) ubicado en la esquina superior derecha del panel.
2. También puede acceder a los controles de LockIt seleccionando la pestaña "Customer Service" (Atención al cliente) y luego Regions LockIt debajo de "Card Services" (Servicios de tarjetas).

Puede utilizar LockIt de Regions tanto en su aplicación móvil como en el servicio de online banking para activar o desactivar controles de tarjetas, independientemente del método que utilizó para activar o desactivar un control:

• Se activa de inmediato y se reflejará tanto en la aplicación móvil como en online banking.
• Todas las transacciones bloqueadas aparecen en la pestaña "Transacciones bloqueadas" tanto en la aplicación móvil como en online banking.

Podemos enviarle un correo electrónico cada que vez que bloqueamos una transacción. No es necesario que configure nada.

No. Las transacciones recurrentes autorizadas previamente no se pueden bloquear mediante LockIt. Si desea cancelar una transacción recurrente, debe comunicarse con el comerciante para anular su autorización.

La opción "Bloquear todas las transacciones" tampoco bloqueará los créditos para su cuenta, los depósitos en cajeros automáticos, las cargas de tarjetas Now Card en cajeros automáticos, los pagos en cajeros automáticos (incluso las transferencias de sus cuentas de depósito a sus cuentas de crédito), el cobro de cheques en cajeros automáticos, las consultas en cajeros automáticos o los miniestados de cuenta en cajeros automáticos.

Si su tarjeta brinda protección contra sobregiros a su cuenta de cheques, los controles no bloquearán los anticipos de protección contra sobregiros.

"Sistemas de autorización estándar" se refiere a los sistemas de redes que se utilizan para obtener la autorización real de los emisores de transacciones de tarjetas. LockIt no bloqueará transacciones con tarjeta que no se procesan a través de estos sistemas. A continuación, mencionamos algunos casos en los que LockIt no bloqueará transacciones con tarjeta:

• Cuando estos sistemas estén caídos y las transacciones se procesen mediante soluciones de autorización alternativas.
• Cuando un comerciante opta por no obtener una autorización.

Puede seguir usando su tarjeta en cajeros automáticos para:

• Realizar un depósito en su cuenta de cheques
• Cargar fondos en su tarjeta Now Card
• Cobrar cheques
• Realizar pagos (incluso las transferencias de sus cuentas de depósito a sus cuentas de crédito)
• Consultar los saldos de sus cuentas
• Ver/imprimir los miniestados de cuenta

Sin embargo, no podrá retirar fondos, transferir fondos ni obtener un adelanto de efectivo con una tarjeta de crédito.

En el momento que active o desactive un control de LockIt, todas las transacciones nuevas cubiertas por dicho control se bloquearán/desbloquearán de inmediato.

Puede iniciar sesión en Regions Online Banking para administrar los controles de LockIt, o llamarnos al 1-800-REGIONS (1-800-734-4667) para recibir asistencia.