Alertas y notificaciones
Acceda fácilmente a la información que necesita cuando la necesita para administrar sus finanzas.
Las alertas[1] son mensajes sobre su cuenta que se le envían directamente para que tenga los detalles de su actividad al alcance de la mano. Puede elegir alertas por tema, dispositivo y método de envío, como correo electrónico, SMS/mensaje de texto[2] y notificaciones automatizadas.
Cómo configurar alertas
Para configurar y gestionar sus alertas, inicie sesión y elija Alerts (Alertas) en la pestaña Customer Service (Servicio al Cliente) en online banking[3] o toque Alerts (Alertas) en el menú principal de la aplicación móvil de Regions.[4]Active las alertas que desea recibir y agregue o edite los métodos de envío que prefiere.
En la aplicación móvil, es posible que algunas notificaciones automatizadas estén habilitadas de forma automática para su comodidad. Puede desactivarlas en cualquier momento si prefiere no recibirlas. Para conocer más sobre la personalización de alertas, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes:
Los tipos de alerta son únicos para cada cuenta, por eso iniciar sesión es la mejor forma de visualizar todas las opciones que tiene a su disposición. Estos son algunos ejemplos:
- Saldo diario: reciba una alerta con su saldo disponible actual.
- Retiros: reciba alertas cuando ciertas transacciones reduzcan su saldo disponible.
- Créditos y depósitos: : reciba alertas cuando ciertas transacciones aumenten su saldo disponible.
- Límite de saldo: reciba una alerta cuando una transacción haga que su saldo disponible sea inferior al monto que haya establecido.
- Saldo negativo: reciba una alerta cuando una transacción haga que su saldo disponible sea inferior a $0.00.
- Seguridad: reciba una alerta de confirmación de restablecimiento de contraseña, cambios en las preferencias del perfil y otros movimientos.
- LockIt® de Regions: reciba una alerta sobre transacciones bloqueadas.
- Retenciones de depósitos: reciba alertas con detalles sobre retenciones de depósitos.
- Sobregiro: reciba alertas con detalles sobre actividades relacionadas con sobregiros.
Si actualment no accede a su cuenta mediante online banking y/o la aplicación móvil de Regions, igual puede beneficiarse del servicio de alerta siempre que sea el titular de la cuenta y tenga una dirección de correo electrónica válida registrada en Regions[5]. Recibirá automáticamente alertas por correo electrónico[6] para operaciones como sobregiros y transferencias con protección contra sobregiros, entre otras.
