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Mejoras de seguridad en Depósito Rápido de Regions

En Regions, la seguridad de la información de su cuenta es muy importante para nosotros. Como cliente del Depósito Rápido de Regions, es posible que haya notado un anuncio o que haya recibido un correo electrónico donde se anuncian medidas de seguridad adicionales para el Depósito Rápido, a fin de mejorar su protección contra prácticas fraudulentas en línea y acceso de personas no autorizadas.

 

Antes de implementar las nuevas mejoras de seguridad, quisimos ofrecerle información que describe todos los cambios en detalle para que conozca las nuevas pantallas dentro de la aplicación. Puede verlas haciendo clic en el enlace "Conozca más" a continuación.

Como recordatorio, si sospecha que su cuenta ha sido comprometida por una amenaza de seguridad o fraude, llame a Atención a clientes comerciales de Regions de inmediato al 1-800-787-3905

¿Qué va a cambiar en Depósito Rápido?
No se producirán cambios en la forma en que procesa sus depósitos a través de Depósito Rápido, o la aplicación misma. Esto es lo que cambiará:

  • En las próximas semanas, le pediremos que elija tres preguntas de seguridad y que dé las respuestas a través de una nueva página de Registro de las preguntas de seguridad.
  • Después de crear las preguntas de seguridad y sus respuestas, le solicitaremos que responda al azar una pregunta de seguridad al iniciar sesión en Depósito Rápido.

¿Por qué se realiza este cambio?
Estas nuevas preguntas de seguridad establecerán una capa adicional de seguridad para reducir sustancialmente su exposición al acceso no autorizado a la información de su cuenta.

¿Cuándo se producirá este cambio?
El proceso de seguridad será presentado en fases durante las próximas semanas según su ubicación geográfica. Si tiene ubicaciones comerciales en diferentes áreas geográficas, es posible que se produzca una variación entre las pantallas según la ubicación al usar el Depósito Rápido. Tal como se indica más arriba, nada va a cambiar con la forma en que procesa depósitos en la aplicación de Depósito Rápido.

Escuché que la autenticación de múltiple factores (MFA) es una forma de proteger la información de una cuenta. ¿Las nuevas protecciones de Depósito Rápido son similares a MFA?
Las nuevas protecciones que se implementarán en Depósito Rápido representan un tipo de autenticación de múltiples factores, o MFA. La MFA es una medida de seguridad adicional que le solicita que verifique su identidad para obtener acceso a una aplicación. En este caso, la MFA consiste en responder las preguntas de seguridad además de proporcionar sus credenciales de inicio de sesión normales (ID, contraseña).

Conozca más sobre los cambios detallados que puede esperar ver en las próximas semanas.