Administre su cuenta de hipoteca

Hipotecas

Los beneficios de inscribirse en Mi hipoteca:

  • Declaraciones del IRS/documentos de cierre del año
  • Configurar y administrar giros automáticos
  • Programas de amortización
  • Copias de documentos de préstamos
  • Facturación electrónica
  • Ayuda en el pago de la hipoteca
  • Cotización de pago
  • Requisitos de declaración de seguro hipotecario privado (PMI)/prima mínima inicial (MIP)
  • Actualizar información de contacto
  • Ver historial de pagos
  • ¡Y mucho más!

Realizar un pago hipotecario

Pagar en línea

  • Realice pagos hipotecarios en cualquier momento desde Mi Hipoteca. Necesitará su número de cuenta de cheques y número de identificación bancaria para la cuenta de transferencia.
    • Realice un pago del préstamo hipotecario en línea
    • Programe pagos recurrentes en línea

Pagar por teléfono

  • Para realizar un pago de préstamo por teléfono, contáctenos al 1-800-986-2462. Nuestro servicio automatizado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si necesita asistencia personal de un representante de Regions, estamos disponibles de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 8 p.m., viernes de 7:30 a.m. a 6 p.m. y sábados de 8 a.m. a 12:00 p.m. hora del centro.  Tenga disponible la siguiente información cuando llame:
    • Número de cuenta del préstamo hipotecario
    • Últimos cinco dígitos de su número de seguro social
    • Número de cuenta de cheques y número de identificación bancaria para la cuenta de transferencia

Pagar por correo

  • Para garantizar el procesamiento a término del pago de su préstamo hipotecario, coloque su cheque o giro postal (no envíe efectivo por correo) con los cupones preimpresos dentro de los sobres entregados previamente. Puede enviar un pago sin un cupón a una de las direcciones que figuran debajo. Asegúrese de escribir el número de préstamo en el cheque o el giro postal para garantizar que el pago se acredite en su cuenta.
    • Regions Mortgage
      PO Box 2153
      Department 2520
      Birmingham, AL 35287-2520
    • Correo de un día para el otro:
      Regions Mortgage
      Payment Office
      7130 Goodlett Farms Parkway
      A4W
      Cordova, TN 38016

Pagar en persona

Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta

  • Puede enviar un correo electrónico no seguro a MTGCustResearch@regions.com
  • Llámenos al 1-800-986-2462, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. hora del centro

 Solicitud para recibir o dejar de recibir el estado de cuenta periódico de bancarrota

  • Si es un deudor dentro de un proceso de bancarrota o canceló su responsabilidad personal de su préstamo hipotecario dentro de la bancarrota y quiere dejar de recibir estados de cuenta, escríbanos a P.O. Box 110, Hattiesburg, MS, 39403-0110.  Si quiere volver a recibir los estados de cuenta, escríbanos a la misma dirección.

Teléfonos importantes

Atención al cliente de hipotecas

  • 800-986-2462

Pagos por teléfono

  • 800-542-9812

Programa de aceleración de capital para clientes existentes únicamente (Cambiar/borrar)

  • 800-456-0302

Asesores para dificultades en el pago/cobros

  • 888-748-9498

Seguro

  • 888-723-4316

Refinanciamiento o préstamos nuevos

  • 877-536-3286

Números de fax importantes

Servicio al cliente

  • 601-554-2017

Pagos de seguros

  • 843-413-7805

Información sobre pagos de impuestos y exención fiscal para viviendas familiares

  • 817-826-1186