.
.

Tarjetas de débito Visa® de Regions con tecnología de chips

La misma gran tarjeta.
Ahora con tecnología de chip.

Las tarjetas de débito y prepagas Visa® de Regions siempre ofrecieron una forma segura, conveniente y confiable para que usted administre sus finanzas. Ahora, con la incorporación de la tecnología de chips, estas tarjetas incluyen seguridad adicional y pueden aceptarse en terminales que admiten chips en todo el mundo. Usted no necesita hacer nada diferente para comenzar a usar su nueva tarjeta con chip.

Cómo solicitar una tarjeta con chip: contáctese con su sucursal local o llame al 1-800-295-8472.
Segura. Conveniente. Confiable.

SUS NUEVAS TARJETAS DE DÉBITO VISA DE REGIONS CON TECNOLOGÍA DE CHIP AHORA PUEDEN UTILIZARSE EN CUATRO PRÁCTICAS FORMAS:


1. En comercios que admiten el sistema de chips.
A medida que los comercios comienzan a incorporar la tecnología de chips, usted notará una experiencia un tanto diferente cuando usa su tarjeta.
Aquí le mostramos cómo utilizar su tarjeta cuando paga en terminales habilitadas para el uso de chips:

Inserte en la terminal el borde de la tarjeta que contiene el chip cuando efectúe el pago. Asegúrese de colocar la tarjeta con el chip mirando hacia arriba.
Mantenga su tarjeta en la terminal y siga las indicaciones de la pantalla. Déjela allí hasta que la transacción haya finalizado.
Quite la tarjeta de la terminal y recoja su recibo.

2. En los comercios que aún no admiten el sistema de chips.
Puede seguir pasando su tarjeta para realizar el pago exactamente como lo hacía antes.

3. En un cajero automático.
Con un PIN, usted puede utilizar su tarjeta para acceder a su cuenta desde cualquier cajero automático. En los cajeros que admiten chips, simplemente deje su tarjeta en la máquina hasta que se complete su transacción.

4. Para transacciones telefónicas o en línea.
Nada cambia: simplemente proporcione la misma información de siempre para completar su transacción telefónica o desde Internet.

A CONTINUACIÓN, PRESENTAMOS LAS RESPUESTAS A ALGUNAS PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA TECNOLOGÍA DE CHIP

¿Cómo funciona la tecnología de chip?

Las tarjetas de débito y prepagas que usan el sistema de chips tienen un chip incorporado que permite que se transmita de forma segura la información de pago a una terminal habilitada para chips. Dicha tecnología ofrece un nivel mejorado de seguridad y una mayor aceptación mundial. Este tipo de tarjeta ha estado circulando por más de una década y su uso es seguro. Ya es una práctica estándar en más de 130 países de todo el mundo y los comercios de los Estados Unidos aceptan transacciones por medio de chips todos los días.

¿Qué aspectos hacen que la tecnología de chip sea más segura?

El chip incorporado en cada tarjeta hace que la misma sea más difícil de duplicar, lo que ofrece mayor seguridad contra las actividades fraudulentas.

¿Cuál es la diferencia entre las tarjetas con chip, las tarjetas EMV y las tarjetas con chip inteligente?

Todos son términos diferentes para referirse a la misma tecnología. La tecnología que se utiliza con estas tarjetas es normalmente conocida como habilitada para EMV (EMV significa Europay, MasterCard y Visa, que admiten la tecnología de chip). Estas tarjetas ya son una forma estándar mundial de procesar los pagos con tarjetas de crédito. Muchas compañías de tarjetas de crédito pueden referirse a las tarjetas con chips de una forma diferente.

¿Cómo uso mi tarjeta en minoristas que admiten chips?

Usted puede efectuar el pago utilizando su tarjeta con chip en tres pasos sencillos:

  1. Inserte en la terminal el borde de la tarjeta que contiene el chip cuando efectúe el pago. Asegúrese de colocar la tarjeta con el chip mirando hacia arriba.
  2. Mantenga su tarjeta en la terminal y siga las indicaciones de la pantalla (es posible que necesite firmar su compra para completar la transacción).
  3. Quite la tarjeta de la terminal y recoja su recibo.

¿Dónde puedo usar mi tarjeta?

Usted puede utilizar su tarjeta en millones de lugares que aceptan las tarjetas de débito Visa. Su tarjeta está equipada para realizar transacciones tanto por medio del chip como de la banda magnética.

¿Necesito un PIN para utilizar mi tarjeta?

La tarjeta con chip funcionará de la misma forma que su tarjeta de débito con banda magnética. Algunos comerciantes utilizarán un sistema de transacciones con firma, por lo que pueden solicitarle que firme. Otros usarán un sistema de transacciones con PIN, en el cual le pedirán que ingrese el suyo. Los cajeros automáticos continuarán solicitando el PIN, tal y como lo hacen en la actualidad.

¿Mi PIN seguirá siendo el mismo?

¿Mi nueva tarjeta con sistema de chip tendrá el mismo número y fecha de vencimiento?

Su tarjeta conservará el mismo número pero tendrá una nueva fecha de vencimiento.

Realizo varios pagos recurrentes con mi tarjeta. ¿Estos serán transferidos a mi nueva tarjeta de forma automática?

Es posible que sus pagos recurrentes se publiquen correctamente. Sin embargo, es mejor actualizar la información de su tarjeta con las personas que estén autorizadas para cobrarle dichos pagos automáticos desde su tarjeta. Si cambia la información, podrá quedarse tranquilo de que sus pagos recurrentes no se interrumpirán ni se cancelarán.

¿Aún tengo acceso a mi cuenta desde cajeros automáticos?

Sí, puede seguir utilizando su tarjeta para acceder a su cuenta desde cualquier cajero automático. En los cajeros habilitados para chips, simplemente deje su tarjeta en la máquina hasta completar su transacción. (Deberá ingresar un PIN al igual que como lo hace actualmente). Si no conoce su PIN, llame al 1-800-295-8472 o inicie sesión en Regions Online Banking.

¿Se aplica algún cargo para tener una tarjeta con chip?

No, no se cobra ningún cargo para recibir una tarjeta con chip. Como titular de una tarjeta Regions, queremos garantizarle la aceptación global y la mayor seguridad disponible.

¿Sigo estando protegido contra el fraude cuando paso mi tarjeta?

Todas las compras con tarjeta de débito están cubiertas por las Medidas Preventivas de Regions. Independientemente de si pasa la tarjeta para pagar a través de la banda magnética del dorso de la tarjeta, realiza compras en una terminal habilitada para el uso de chips o compra en línea, usted está protegido por las Medidas Preventivas de Regions.

¿Aún tiene preguntas?

Llame al 1-800-295-8472 y responderemos sus preguntas con agrado.