Ayuda y asistencia de Regions
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la cobertura de Sobregiros estándar y la Protección contra sobregiros?
Regions tiene dos opciones para el pago de partidas cuando su cuenta no tiene fondos disponibles suficientes: Protección contra Sobregiros y Cobertura Estándar de Sobregiros de Regions. Algunos clientes son elegibles para ambos servicios. Los fondos de Protección contra Sobregiros se usarán antes de aplicar la Cobertura Estándar de Sobregiros.
PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS
Con la Protección contra Sobregiros de Regions, su cuenta de cheques se vincula a otra cuenta de Regions —como una cuenta de ahorros, cuenta de tarjeta de crédito o línea de crédito— que usará para extraer los fondos. Si decide inscribirse en Protección contra Sobregiros, podemos usar el monto disponible en la cuenta de fondos para autorizar y pagar transacciones con tarjeta de débito y en cajeros automáticos hechas con la cuenta de cheques que de otro modo se rechazarían o sobregirarían la cuenta de cheques. También podemos usar este saldo disponible en la cuenta de fondos vinculada para pagar cheques y partidas de ACH en la cuenta de cheques que de otro modo se pagarían con sobregiro por un cargo o se devolverían sin cargo.
Normalmente transferimos montos de la cuenta de fondos designada a la cuenta de cheques en incrementos de $10. Si el monto disponible para Protección contra Sobregiros en la cuenta de fondos es inferior a $10, o si el monto disponible para Protección contra Sobregiros es menor al incremento de $10 que de otro modo se transferiría para cubrir el monto del sobregiro, entonces transferiremos a la cuenta de cheques la totalidad de los fondos disponibles para Protección contra Sobregiros en la cuenta de fondos a la cuenta de cheques. Si la cuenta de cheques sigue teniendo un saldo disponible insuficiente para pagar una partida de sobregiro, incluso si ya anticipamos los fondos disponibles en la cuenta de fondos, podemos pagarla con sobregiro y cobrar un cargo Su cuenta de cheques, ahorros o de Money Market no pagan cargos si no pagamos un cheque u otro instrumento por fondos insuficientes y luego el instrumento es rechazado.(No cobraremos un cargo para las transacciones cotidianas con tarjeta de crédito si no se inscribió para la Cobertura Estándar de Sobregiros para esas transacciones). No cobramos ninguna comisión por las transferencias con protección contra sobregiros.
Las reglas adicionales que se aplican a las diversas opciones de protección contra sobregiros se mencionan en los acuerdos correspondientes con los clientes que cubren cuentas de depósito, tarjetas de crédito y líneas de crédito. Visite su sucursal más cercana o ingrese a online banking para contratar la protección contra sobregiros.
COBERTURA ESTÁNDAR DE SOBREGIROS
Podemos brindarle una Cobertura Estándar de Sobregiros en su cuenta de cheques elegible para cubrir transacciones que excedan el saldo disponible en su cuenta, más los fondos que puedan estar disponibles para ODP (Protección contra Sobregiros), si corresponde. Normalmente brindamos Cobertura Estándar de Sobregiros para transacciones con cheques, ACH y tarjeta de cheques recurrentes en ciertas cuentas de cheques elegibles. Nuestra Cobertura Estándar de Sobregiros no cubre las transacciones cotidianas con tarjetas de cheque o cajeros automáticos si sobregira su cuenta de cheques personal y su cuenta de protección contra sobregiros vinculada, excepto que haya dado su consentimiento o se haya inscrito a la cobertura de dichas transacciones. Si no se inscribe en la cobertura para dichas transacciones. Aunque no se inscriba en la Cobertura Estándar de Sobregiros para transacciones cotidianas con tarjetas de cheque o cajeros automáticos igualmente podríamos pagar sobregiros por estas transacciones, pero no le cobraremos un cargo por partida sobregirada pagada por haberlo hecho.
No todas las cuentas califican para la cobertura estándar de sobregiros. Las nuevas cuentas no suelen calificar para la cobertura estándar de sobregiros inmediatamente después de abrirlas, incluso si tiene otras cuentas más antiguas que califiquen para la cobertura estándar de sobregiros. La calificación para esta cobertura se determina de acuerdo a nuestro criterio. Nos reservamos el derecho de solicitarle el pago de un sobregiro de inmediato o cuando sea requerido. También nos reservamos el derecho de no pagar los sobregiros. Podemos cobrar cargos por artículo sobregirado pago cuando pagamos los artículos del sobregiro. Nuestro cargo por partida sobregirada es de $36 y está sujeto a cambios. Si el saldo disponible en su cuenta personal está sobregirado por $5 o menos luego del cierre de las operaciones diarias, no le cobraremos el cargo por sobregiros pagados por transacciones efectuadas ese día. Cobraremos cargos por partidas sobregiradas pagadas por transacciones en cajeros automáticos y transacciones cotidianas (no recurrentes) con tarjetas de cheque únicamente si está inscrito en la Cobertura Estándar de Sobregiros para esos tipos de transacciones. Para obtener más información, visite cualquier sucursal de Regions o contáctenos.