Ayuda y asistencia de Regions

Depende de la urgencia con la que necesita que los fondos estén disponibles. Al hacer un depósito con la aplicación, deberá elegir la urgencia para el acceso a sus fondos. Ofrecemos dos opciones disponibles*:

• Available for Processing Tonight (Disponibles para procesar esta noche), sin cargo.

• Available Immediately (Disponibles inmediatamente) por un cargo de entre el uno y el cuatro por ciento del monto del cheque, con un mínimo de cinco dólares.

Al usar la aplicación para hacer un depósito, seleccione Learn More (Más información) para ver todos los detalles y cargos de procesamiento. También verá que la información va apareciendo a medida que elige entre las opciones Available for Processing Tonight y Available Immediately, y al ver la pantalla de confirmación de los fondos del depósito y los cargos, si corresponde.

Visite nuestra página con información para depósitos móviles  donde podrá ver instrucciones pasos a paso para hacer un depósito a través de la aplicación. También podrá ver un video.

Si desea obtener más información acerca de la aplicación móvil, aproveche el  recorrido en video de sus funciones más populares y vea en detalle formas de operar fácilmente esté donde esté. Visite nuestra  página de la aplicación móvil. 

*La disponibilidad de fondos se puede demorar más allá de la opción elegida si su cuenta de depósito no está activa o al corriente, o por medidas para mitigar riesgos o errores, fraudes u otras pérdidas para nosotros. Las opciones de disponibilidad de los fondos se ofrecen a nuestro exclusivo criterio. Le recomendamos que nos contacte antes de usar el servicio si no sabe con certeza si su cuenta de depósito no está activa o no está al corriente. Al usar el servicio de depósito móvil para cargar fondos en una Now Card, solo está disponible la opción de disponibilidad inmediata.