Ayuda y asistencia de Regions

Preguntas frecuentes

¿Cómo hago para agregar una cuenta?

Agregar una cuenta es un proceso rápido y sencillo. Simplemente siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en Regions Online Banking y seleccione INSIGHTS desde su resumen de cuenta
  2. Seleccione el botón Agregar.
  3. Ingrese la razón social de su institución bancaria en la casilla de búsqueda. Seleccione la institución correcta de las opciones que figuran.
  4. Ingrese la información de inicio de sesión exactamente igual que al iniciar sesión en su institución financiera y haga clic en Conectar. Si tiene dudas respecto de la información de identidad a usar, pruebe antes iniciando sesión directamente en el sitio Web de su institución financiera antes de contactarse con asistencia técnica.
  5. Clasifique su(s) cuenta(s) por tipo: elija la opción que más se aproxime si no figura en la lista el tipo exacto de cuenta. Ingrese un nombre de cuenta personalizado (esto también se puede editar más adelante desde el panel). Seleccione Guardar.
  6. Aguarde varios minutos hasta que se carguen sus cuentas. Si tiene más de una cuenta en esta institución financiera particular tardará un poco más en cargar.

Si recibe un mensaje de error, primero verifique que su información de identificación esté correcta en online banking regular. Si aún así sigue sin poder agregar esta cuenta, envíe una solicitud de asistencia. Asegúrese de no eliminar los datos del intento parcial de ingreso en el Panel, por cuanto eso es útil para ayudar a resolver cualquier problema.