Ayuda y asistencia de Regions
Preguntas frecuentes
¿Qué información necesito antes de presentar un cambio de dirección en línea?
Dirección de correo postal:
Para cambiar la dirección de correo postal de una de sus cuentas personales, ingrese a Regions Online Banking y seleccione Servicio al cliente y luego la pestaña Configuración. En la sección Contacto y seguridad, seleccione Dirección de correo postal. Marque en la casilla correspondiente la(s) cuenta(s) según corresponda, agregue la dirección nueva en los campos que se proporcionan y seleccione Enviar.
También podrá visualizar la dirección de correo postal asociada con una cuenta en el área de Configuración que se encuentra en la aplicación móvil; sin embargo, no podrá editar la dirección de correo postal registrada.
Para editar la dirección de una cuenta comercial, visite la sucursal correspondiente a su área.
Direcciones de correo electrónico:
Puede proporcionar una dirección de correo electrónico principal y otra secundaria en su cuenta. Para revisar o editar su dirección de correo electrónico y otra información de contacto,
- seleccione Servicio al cliente y luego Configuración en Regions Online Banking o
- seleccione Configuración, y luego Información de contacto en el menú de nuestra aplicación móvil.
Tenga en cuenta que si bien puede actualizar la dirección de correo electrónico de su cuenta desde el área de Configuración, no cambiarán sus preferencias de la banca por texto, las alertas del centro de notificaciones ni Zelle. Puede actualizar dichas preferencias por separado.