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Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer al recibir el primer pago realizado por otra persona?

Si usted es cliente de Regions Online Banking y tiene una cuenta de depósito elegible y una dirección de correo electrónico válida en nuestros registros, se encontrará automáticamente registrado en el servicio y los fondos se depositarán directamente en su cuenta.

Si usted no cuenta con una dirección de correo electrónico en nuestros archivos, o si la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil no coinciden con la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil a los cuales se envió el pago, simplemente inicie sesión en online banking y seleccione "Personal Pay®" desde la pestaña "Pagos". Luego, seleccione "Preferencias" y agregue la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil. Una vez ingresada la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil, su pago se depositará automáticamente en su cuenta.

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