Ayuda y asistencia de Regions
INSTRUCTIVO
Cambiar o cancelar un pago
Paso 1
Una vez que haya ingresado en online banking, seleccione el menú Pagos y luego Pago de facturas.
![](https://www.regions.com/-/media/Images/DotCom/Help-Segment/HowTos/obh-mp-gswp-Change-or-Cancel-Payment1.jpg?revision=591008ad-23d2-49a5-adeb-64417a7463e9)
Paso 2
Desde el Centro de pagos, ubique el pago que desea cambiar en el widget Pagos pendientes. Seleccione Cambiar debajo del pago que desea cambiar, o Cancelar.
![](https://www.regions.com/-/media/Images/DotCom/Help-Segment/HowTos/obh-mp-gswp-Change-or-Cancel-Payment2.jpg?revision=7bf811e2-f48e-462a-8268-0caf56dfcdee)
Paso 3
En la página Detalles del pago, encontrará la opción para cambiar el monto o la fecha de recepción del pago. Seleccione Guardar cambios.
Importante: solo se pueden cambiar o cancelar los pagos que aún están pendientes.
![](https://www.regions.com/-/media/Images/DotCom/Help-Segment/HowTos/obh-mp-gswp-Change-or-Cancel-Payment3.jpg?revision=eccaaae3-72fe-43de-867f-665e134ce668)
Paso 4
Recibirá una confirmación de que su pago fue modificado o cancelado.
En esta página puede seleccionar Volver al centro de pagos o Imprimir la confirmación de pago para sus registros.
![](https://www.regions.com/-/media/Images/DotCom/Help-Segment/HowTos/obh-mp-gswp-Change-or-Cancel-Payment4.jpg?revision=84c33f15-e1be-471b-bc88-2848c3cb0e30)