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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el motivo por el que una cuenta de pago de facturas pasa a una agencia de cobros?

Una cuenta de Pago de Cuentas puede ingresar a un estado inactivo/congelado si hay un Pago de Cuentas pendiente aún no cobrado. Una vez que la cuenta ingresa a ese estado, el Pago de Cuentas puede ser o no suspendido hasta que se elimine dicho estado. Para más información, contáctenos al 1-800-472-2265 y sepa si puede ejecutarse el bloqueo de pago en la partida.

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