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Preguntas frecuentes

¿Puedo modificar o cancelar mi servicio programado?

Puede modificar o cancelar cualquier pago cuatro o más días antes de la fecha de pago o si figura con un estado "pendiente". Puede revisar sus pagos pendientes o programados con anterioridad en el cuadro "Pagos pendientes" dentro del Centro de pagos. Si el pago se encuentra en el estado "en procesamiento", deberá contactarnos al 1-800-472-2265 para determinar si puede ejecutarse el bloqueo de pago en dicha partida.

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