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Preguntas frecuentes

¿Puedo modificar o cancelar mi pago de cuenta programado?

Puede cambiar o cancelar cualquier operación de pago de facturas en tanto el pago esté en estado "Pendiente".

  • Revise sus pagos previamente programados o pendientes.
  • Si el pago está en estado "Procesando", será necesario contactarnos al 1-800-472-2265 para determinar si un pago detenido puede colocarse en el rubro.
  • Nota: Los pagos expeditos no pueden cancelarse ni editarse una vez que se hayan realizado.

Si desea obtener más información sobre su derecho a cancelar transferencias preautorizadas, consulte las declaraciones sobre transferencias electrónicas de fondos del Acuerdo de Depósito de Regions y la Declaración de Divulgación para Servicios Bancarios Electrónicos.

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