Ayuda y asistencia de Regions

Paso 1

Para comenzar, ingrese a www.regions.com y seleccione Inscribirse en online banking (debajo del título Ingresar a online banking.

Paso 2

Complete la sección Información del cliente, en donde deberá proporcionar su número de seguro social, dirección de correo electrónico personal y número de teléfono.

Paso 3

Seleccione Banca personal para inscribir sus cuentas personales en online banking.

Si tiene únicamente cuentas comerciales para inscribir, seleccione Banca comercial para completar la inscripción utilizando su número de identificación tributaria y número de cliente correspondiente al negocio.

Para inscribir cuentas personales y comerciales, seleccione Personal y comercial. Si tiene cuentas comerciales pero no desea inscribirlas ahora, puede agregar un perfil en el centro de Asistencia al Cliente de online banking más adelante.

Paso 4

Si tiene una cuenta de cheques, ahorros o Money Market, seleccione Cheques o ahorros.

Tenga en cuenta que en la opción de cuentas personales, la opción para elegir Otras cuentas de Regions únicamente se encuentra disponible para clientes que no tienen una cuenta de cheques, de ahorros o Money Market, pero que sí tienen una tarjeta recargable, tarjeta de crédito, línea de crédito o préstamo en cuotas.

Los clientes hipotecarios que no tienen una cuenta de ahorros, cheques o Money Market pueden ingresar a Mi hipoteca de Regions para inscribirse.

Paso 5

Para verificar la cuenta, elija entre estas dos opciones: la primera es usar un Número de cajero automático/tarjeta de débito. La segunda es usar un Número de cliente.

Paso 5, opción 1

​​​​​​​Si eligió Número de cajero automático/tarjeta de débito para verificar su cuenta, ingrese la información de su tarjeta y toque Siguiente.

Proporcione la información de la tarjeta vinculada al mismo número de seguro social que proporcionó en el paso 2.

Si no tiene la información de la tarjeta, llámenos para recibir asistencia al 1-800-REGIONS.

Paso 5, opción 2

Si eligió a Número de cliente para verificar su cuenta, ingrese el número de cliente y luego toque Siguiente.

Su número de cliente para online banking normalmente se entrega al momento de abrir la cuenta. Si no conoce su número de cliente, llámenos para recibir asistencia al 1-800-REGIONS.

Paso 6

Lea el Consentimiento para transacciones, registros y firmas electrónicos y seleccione Acepto para continuar con la inscripción.

Paso 7

Lea los Términos y condiciones y seleccione Acepto para continuar con la inscripción. 

Paso 8

Ahora, configure su acceso a online banking creando un Nombre de usuario y contraseña.

Importante: El nombre de usuario en línea no distingue mayúsculas de minúsculas. Sin embargo, la contraseña sí y requiere como mínimo una letra en mayúscula, una letra en minúscula, un número. y algún caracter especial.

Paso 9

Seleccione y responda las tres preguntas de seguridad, luego seleccione Siguiente.

Paso 10

Recibirá un mensaje confirmando su inscripción. Seleccione Ingresar ahora para acceder a la información de su cuenta.