Ayuda y asistencia de Regions

INSTRUCTIVO

Cómo suspender el pago de un cheque

Paso 1

Una vez que haya iniciado sesión en online banking, desde el menú Servicio al cliente seleccione Servicios.


Paso 2

Desde la sección Servicios de cuentas, seleccione Suspender pago de un cheque.

Paso 3

Los pedidos existentes de suspensión de pagos aparecerán en esta página. Seleccione el signo más arriba del cuadro o Suspender pago de un cheque abajo del cuadro.


Paso 4

Paso 4: desde el menú desplegable de Cuenta de cheques seleccione la cuenta desde la cual se emitió el cheque.


Paso 5

Ingrese el número del cheque, la cantidad del cheque y la información del beneficiario. (Solo es obligatorio el número de cheque).

Paso 6

Seleccione el motivo de su solicitud desde el menú desplegable y luego seleccione Continuar.

Paso 7

Revise los detalles sobre la suspensión del pago y seleccione Enviar para completar su solicitud.

Si necesita realizar algún cambio, seleccione Anterior.

Nota: se cobra un cargo de $36 a la cuenta seleccionada por cada vez que se solicita suspender el pago. Las solicitudes de suspensión de pago entrarán en vigencia en 1 día hábil y se mantendrán durante 6 meses a menos que se cancelen.

Paso 8

Recibirá una confirmación de que la solicitud de suspensión de pago se envió con éxito.


Instructivos para online banking y la banca móvilTutoriales