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Preguntas frecuentes

Tengo una cuenta conjunta con mi cónyuge. ¿También puede ver los estados de cuenta y documentos en línea?

Sí. Ambos titulares de la cuenta pueden acceder a los estados de cuenta y documentos en línea de su cuenta cuando están disponibles, incluso si tienen usuarios/servicios diferentes de online banking.

Si uno de los titulares de la cuenta cancela su suscripción, se cancela la suscripción de la cuenta y los estados de cuenta y documentos dejarán de estar disponibles para ambos titulares. De la misma manera, cualquiera de los titulares puede volver a inscribir la cuenta en cualquier momento. Puede acceder al historial de estados de su cuenta, a partir del mes en curso y hasta siete años atrás, siempre y cuando esté inscrito en el servicio de estados de cuenta en línea.

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