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Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo la copia de un estado de cuenta?
Mientras esté inscrito en el servicio de estados de cuenta en líneapuede ver, guardar e imprimir cualquier estado de cuenta con una antigüedad de hasta siete años, aproximadamente, una vez disponible. Si ya está inscrito pero quiere solicitar el envío por correo de los EE. UU. de una copia de su estado de cuenta impreso, ingrese a online banking y seleccione Services (servicios) en el menú Customer Service (servicio al cliente). Luego elija Order Statements & Check Copies (solicista copias de estados de cuenta y cheques) en la sección bajo el título Account Services (servicios de cuenta) y siga las instrucciones de la página.
Cada estado de cuenta o copia de cheque que solicita tienen un cargo de $5. También puede solicitar una copia en su sucursal local.
Visita nuestra página de estados de cuenta y documentos en línea para ver un listado completo de los documentos relacionados con sus cuentas que recibirá después de inscribirse en el servicio para acceder a sus estados de cuenta en línea.