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Información importante sobre el error Heartbleed

Las noticias han informado sobre un error de seguridad en línea, denominado "Heartbleed" y la potencial amenaza a la información personal que los consumidores transmiten a través de algunas página web. Este error que se descubrió recientemente impacta en OpenSSL, un tipo de tecnología de encriptación usada para proteger información intercambiada en algunos servidores web.

Los sistemas de online banking de Regions no son vulnerables al error Heartbleed. Las transacciones y la información de los clientes que se transmite a través de los servidores web de Regions están protegidos por un equipo y software de encriptación especializado y su información personal permanece segura.

Cómo protegerse

  • Si ha utilizado su tarjeta de débito o crédito en sitios que no son de Regions para hacer un pago, podrá ponerse en contacto con el sitio web para determinar si utiliza la tecnología de encriptación OpenSSL y, de ser así, qué pasos se siguieron para asegurar el sitio. Como recordatorio, los clientes de Regions Bank que informen transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito a tiempo están protegidos por la póliza de Cero Responsabilidad de Visa y no serán responsables por esas transacciones.
  • Recuerde cambiar sus contraseñas en línea de forma frecuente, usando una combinación de letras y números que sean difíciles de adivinar. Si debe anotarlas, consérvelas en un lugar seguro. No comparta sus contraseñas con otros.
  • Para obtener más información sobre cómo protegerse del fraude en línea y otras amenazas, visite nuestro sitio de Privacidad y seguridad .