Reglamento de visitas y acceso a los sistemas

Hasta el grado en que los directivos, empleados, subcontratistas, asesores, representantes y agentes (el "Personal") del Proveedor se encuentren en la sucursal o el edificio que es de propiedad de Regions, o bien está alquilado o controlado de otro modo por Regions, (las "Instalaciones"), o accedan de manera directa o remota a las computadoras y/o los sistemas de telecomunicaciones de Regions (colectivamente referidos en el presente como los "Sistemas"), se aplicarán los términos y condiciones de este documento.

  1. Conexiones de proveedores en Regions Bank

    Regions Bank prohibe cualquie tipo de conexión de equipos de computación que no pertenezcan al Banco a la red de producción de Regions, por cualquier motivo. Sin embargo, el Banco no supone el surgimiento de situaciones que puedan exigir dichas conexiones.

    Acceso inalámbrico: acceso a Internet
    Regions ofrece una red inalámbrica para invitados en muchas de sus sedes corporativas. Se recomienda especialmente que se indique a los proveedores que utilicen esta red donde esté disponible. Para acceder a la red inalámbrica para invitados, el patrocinador del proveedor de la Unidad de Negocios debe solicitar acceso mediante el formulario CARS correspondiente. El acceso a través de la red inalámbrica para invitados solo permite acceso a Internet, no da acceso a la red de producción de Regions.

    Acceso inalámbrico — Portal de acceso seguro para proveedores ("SVA") para acceder a los activos de la red de Regions
    Regions pone el SVA a disposición de los proveedores que requieran acceso a la red de Regions. Este acceso requiere planificación por adelantado de parte del Socio Comercial de Regions patrocinante y el vendedor participante. Este acceso utiliza la red inalámbrica para "invitados" para conectarse a una máquina virtual, provista a personas específicas, con un software y acceso explícitamente definidos.

    Derecho a monitorear, revisar y registrar
    En caso de una evaluación de los productos y/o servicios de un Proveedor, o de la provisión de los productos y/o servicios de dicho Proveedor a Regions, que requiera que el Proveedor o su Personal accedan de manera directa o remota a cualquiera de los Sistemas de Regions, el Proveedor entiende y confirma que Regions tiene el derecho de monitorear, revisar y/o registrar el uso del Proveedor y/o de su Personal de dichos Sistemas sin que esto implique causal de acción y sin previo aviso. El Proveedor acepta y autoriza dicho monitoreo, revisión y/o registro del acceso a los Sistemas de Regions por parte del Proveedor o su Personal y acepta que ni el Proveedor ni su Personal tienen derecho ni deberían esperar confidencialidad o privacidad en relación con el uso de los Sistemas. Asimismo, el Proveedor acepta que cualquier integrante de su Personal que use los Sistemas de Regions con fines que no sean las actividades comerciales de Regions o con fines inapropiados quedarán sujetos a la revocación de los privilegios, medidas disciplinarias (incluidas, entre otras, la expulsión de las Instalaciones de Regions, la eliminación de sus proyectos actuales con Regions y/o la prohibición de trabajar con Regions en el futuro) y/o cualquier otra medida legal adecuada. El Proveedor manifiesta y garantiza que su Personal que tiene o puede tener acceso a los Sistemas de Regions fue instruido acerca de los términos de esta disposición.

    Los Proveedores deben cumplir con las solicitudes de Tecnología de Regions de desconectarse de manera inmediata si surge un problema. El Proveedor deberá garantizar que su Personal complete cualquier tipo de capacitación exigida por Regions y garantizará la adhesión normativa exigida a partir de dicha capacitación por parte de su Personal.
  2. No se deben copiar datos de Regions Bank a un CD grabable, memoria portátil USB, iPod, teléfono ni disco duro externo portátil, ni a ningún otro dispositivo de almacenamiento masivo portátil, sin la aprobación por escrito del área de Seguridad de la Información.
  3. Todos los proveedores, contratistas y otros prestadores de servicios deben vestir de manera apropiada y comportarse de manera profesional.
  4. No se permiten armas de fuego, municiones, explosivos ni armas de ningún tipo en las instalaciones de Regions sin autorización previa por escrito del Director de Seguridad de Regions.
  5. Está estrictamente prohibido tomar fotografías, hacer grabaciones de audio o video de cualquier parte de las Instalaciones de Regions o los contenidos de las Instalaciones (por ejemplo, archivos, asociados, monitores de computadoras, otros equipos), o bien mientras se esté en las Instalaciones de Regions.
  6. Solo se puede fumar, lo que incluye usar vaporizadores, en las áreas designadas como para fumadores. No se permite fumar dentro de los edificios.
  7. No se permitirá ningún comportamiento considerado inapropiado por Regions y un comportamiento de esta naturaleza puede resultar en que se solicite al infractor que se retire de las instalaciones en forma indefinida. Esto incluye, pero no necesariamente se limita a: lenguaje soez, estar bajo los efectos del alcohol o de drogas, comportamiento abusivo o amenazante como ataques físicos o verbales, agarrones, empujones, intimidaciones, coerción, blandir un arma y amenazas de violencia.
  8. Contribuya a mantener un entorno laboral sin acoso evitando conductas que puedan interferir con el rendimiento laboral de una persona o crear un entorno agresivo. Los siguientes son algunos ejemplos (pero no todos) de conducta inaceptable que impliquen que se obligue al infractor a abandonar permanentemente las instalaciones: lenguaje o bromas ofensivas, otras conductas físicas, verbales, escritas o dibujadas relacionadas con la raza, sexo, nacionalidad, edad, discapacidad, religión, orientación sexual o identidad de género, calidad de veterano, información genética o cualquier otra característica protegida por la legislación vigente que pueda, de manera razonable, ocasionar que la persona a la que se dirige dicha conducta se sienta molesta o que pueda interferir con su desempeño laboral.
  9. El Proveedor deberá notificar a Regions por escrito antes de prestar cualquier servicio en las Instalaciones de Regions si el Proveedor sospecha que existe alguna condición que pudiera afectar de manera adversa al Personal del Proveedor. Si el Proveedor comienza a prestar los Servicios en una Instalación de Regions sin notificar a Regions de dichas condiciones, se considerará que dicha Instalación es aceptable. El Proveedor acepta específicamente regirse por y respetar todas las leyes aplicables a los Servicios que presta. Antes de prestar cualquier Servicio que impacte las Instalaciones físicas de Regions (incluidas, entre otras, cualquier impacto o trabajo en o dentro de cualquier pared o piso interior o el cielorraso, o en paredes exteriores y techos), el Proveedor deberá ponerse en contacto con Regions si se coloca un cartel, aviso y/o etiqueta para informar sobre la presencia de materiales que contienen asbesto ("ACM") en las Instalaciones. Si el Proveedor lo solicita por escrito, Regions determinará la presencia específica, la ubicación exacta y las medidas correctivas necesarias. Regions también podrá proporcionar, si el Proveedor así lo solicita por escrito, una investigación para detectar la presencia de ACM en las Instalaciones al Proveedor. Si se produce o se presume que se produjo una fuga de fibras de ACM, el Proveedor deberá detener las obras de inmediato, notificar a Regions y esperar instrucciones específicas de parte de Regions.
  10. El Proveedor no debe iniciar las prestación de ningún Servicio en las Instalaciones que exhiban un aviso, cartel y/o etiqueta de ACM sin antes acogerse a toda la legislación y requisitos aplicables, que están disponibles en el Plan de Operaciones y Mantenimiento de Regions en relación con el asbesto ("Plan O&M"), incluidos, entre otros: (a) notificar a sus empleados, agentes, invitados y subcontratistas de la presencia y ubicación del ACM en dichas Instalaciones e informar y/o instruir a dichos empleados, agentes, invitados y subcontratistas sobre las medidas de seguridad relacionadas con la presencia de ACM que deben seguir (Regions proporcionará una copia del Plan O&M al Proveedor si así lo solicita) y (b) garantizar que sus empleados, agentes, invitados y subcontratistas hayan recibido capacitación en prácticas seguras de mantenimiento de instalaciones con presencia de ACM y/u otras prácticas de manipulación de ACM según sea necesario y corresponda a la sede en la que se prestan servicios y la naturaleza de sus obligaciones conforme a lo exigido por las medidas de seguridad relacionadas con el ACM que correspondan, las políticas y procedimientos establecidos por Regions a través de su Plan O&M y la legislación correspondiente. 
  11. Las personas que no sean empleados del banco (a excepción de contratistas con ID de Regions con foto) no tienen autorización para ingresar más allá de la guardia de recepción de Regions Center ni a a ningún centro de Datos y Operaciones si no están acompañados por personal de Regions Bank. Deben registrarse al ingresar, informar su nombre y número de teléfono a seguridad y, si se les solicita, presentar una identificación con foto. Se emitirá una credencial de visitante que deberá exhibir en todo momento durante su permanencia en las instalaciones.
  12. Los Centros de Datos, Centros de Operaciones y otras oficinas de Regions Bank tienen requisitos específicos de estacionamiento. Consulte con los asociados de Regions Bank correspondientes o con Seguridad Corporativa para conocer las normas.
  13. El Proveedor y su Personal cumplirán con todos los requisitos de Regions relacionados con el distanciamiento social y el control de infecciones mientras estén en las Instalaciones de Regions, que tengan vigencia al momento de visitar las Instalaciones de Regions. El Personal del Proveedor suministrará sus propios protectores faciales y cualquier otro equipo de protección personal que sea requerido oportunamente.
  14. Antes de ingresar a las Instalaciones de Regions, es posible que se le hagan preguntas al Personal del Proveedor en relación con su salud y seguridad, a criterio de Regions, y las respuestas a dichas preguntas determinarán si se permitirá que el Personal del Proveedor ingrese a las Instalaciones. El Personal del Proveedor que se niegue a responder dichas preguntas sobre salud y seguridad no podrá ingresar a las Instalaciones de Regions.

Última actualización: julio de 2020