Prepárese para posibles demoras con la correspondencia

Información importante acerca del coronavirus

El Servicio Postal de los Estados Unidos implementó nuevas políticas con el objetivo de reducir los gastos durante este período en el cual el volumen de correspondencia ha disminuido. De acuerdo a numerosos informes, es posible que el servicio de correo presente demoras.

Esto podría retrasar la entrega y envío de correspondencias importantes, incluyendo tarjetas nuevas o de reposición, avisos sobre sus cuentas o estados de cuenta que le envíe Regions, estados de facturación que reciba por parte de otros remitentes y cualquier pago de facturas que envíe por correo.

No podemos controlar los tiempos de entrega de correspondencias, pero a continuación le mencionamos algunas maneras de asegurarse de que sus pagos se reciban a tiempo:

  • Si actualmente paga su hipoteca, servicios públicos, tarjeta de crédito u otras facturas a través del correo de EE. UU., le recomendamos que envíe sus pagos unos días antes, de ser posible.
  • Con Online Banking y Mobile Banking de Regions, puede configurar beneficiarios y realizar la mayoría de los pagos de facturas de manera electrónica. También puede programar para recibir recordatorios de próximos vencimientos de facturas, pagos automáticos y facturas electrónicas para varios beneficiarios. Además, puede acceder a funciones como alertas de la cuenta y depósito móvil, como también inscribirse en estados de cuenta en línea.
    • No todos los beneficiarios participan del pago de cuentas.  Si no se configuró para que sus beneficiarios reciban pagos electrónicos a través del servicio de online banking y la banca móvil de Regions, Regions generará un cheque y lo enviará por correo al beneficiario. En estos casos, la entrega tomará más tiempo de lo habitual. Se mostrará una fecha de pago estimada cada vez que inicie un pago.
  • Muchos de nuestros beneficiarios ofrecen la opción de pagos electrónicos. Debería poder ver los detalles en el estado de facturación de cada beneficiario.

Si tiene alguna consulta, comuníquese con una sucursal de Regions o póngase en contacto con su representante bancario de Regions.