Información importante sobre coronavirus (COVID-19)

Paycheck Protection Program (PPP)

We're here to help your small business get through these tough times.

Estamos para ayudarle.

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En Regions, nuestros valores centrales giran en torno a priorizar a las personas y hacer lo correcto. El coronavirus (COVID-19) ha tenido un impacto enorme en nuestras vidas diarias, muy rápido. Queremos que sepa que nuestras prioridades más importantes son proteger su salud y seguridad, y proporcionarle toda la información que necesita para poder concretar sus operaciones bancarias en este momento especial. 

Asistencia financiera para clientes impactados por COVID-19 número de descargo de responsabilidad legal1

Lo que debe saber

Medidas que estamos tomando

Estamos al tanto de los últimos informes y recomendaciones sobre COVID-19 de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y las aplicamos para la limpieza de nuestras instalaciones. Estamos haciendo todo lo posible para proteger a nuestros asociados y clientes.

Ley CARES

Estamos disponibles para ayudar a las pequeñas empresas a enfrentar las dificultades sin precedentes de estos tiempos y a entender la ley CARES. El programa de protección del salario de la Administración de Pequeñas Empresas ofrece medidas de asistencia para que los pequeños negocios no deban despedir a sus empleados y puedan cubrir otros gastos críticos.

Actualizaciones sobre servicios en las sucursales

Las sucursales de Regions están abiertas únicamente para operar desde el auto o con cita para atención en el lobby hasta nuevo aviso. Los horarios de operación desde el auto siguen siendo los mismos.

Formas de operar fuera de la sucursal

Online Banking

Más información sobre online banking

Cajeros automáticos DepositSmart ATM® y con sistema de video

Localizar un cajero automático

 

Programas de asistencia con los pagos

Si está atravesando dificultades financieras a causa de la COVID-19, queremos ayudarle a encontrar soluciones. Es posible que los tiempos de espera por teléfono sean largos debido a que estamos intentando ayudar más a todos nuestros clientes en estos tiempos difíciles. Agradecemos su paciencia.

Cómo mantenerse actualizado

Siempre encontrará la información más actualizada aquí. Es posible que también nos contactemos por correo electrónico, correspondencia o por teléfono. Para que podamos comunicarnos, le pedimos que revise sus detalles de contacto a través de online banking. Seleccione el enlace en la alerta de la página Account Details (detalles de la cuenta).

Inicie sesión en online banking

Cobertura de la FDIC

Queremos que se sienta tranquilo sabiendo que su dinero está a resguardo con nosotros. Sus cuentas de cheques, ahorros, money market, de CD, IRA y algunas cuentas de jubilación de Regions Bank está protegidas por hasta $250,000 por depositante.

Puede obtener más información en FDIC.gov

Esté atento a los fraudes

Esté atento a correos electrónicos sospechosos que dicen provenir de los CDC o de otras organizaciones conocidas. Nunca comparta información personal ni haga clic en los enlaces de estos correos electrónicos. Vaya directamente a los sitios web de esas organizaciones para ver información actualizada.

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Medidas que tomamos para protegerlo y proteger a nuestros asociados

  • Estamos siguiendo los últimos informes sobre COVID-19 y las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).
  • Estamos utilizando los productos de desinfección adecuados para limpiar todas nuestras instalaciones.
  • Ofrecemos orientación constante a nuestros asociados acerca de las medidas de distanciamiento social, lavado de manos y otras medidas para reducir el riesgo de exposición, incluida la alternativa de trabajo remoto cuando resulta posible.
  • Tenemos un plan integral para garantizar que las áreas clave sigan funcionando correctamente, para que podamos seguir atendiendo a sus necesidades bancarias.