Recursos y asistencia con la banca para particulares ante la COVID-19

Estamos comprometidos a ayudarlo a navegar por un entorno económico incierto causado por la crisis del coronavirus. Si está atravesando dificultades financieras debido al coronavirus, repase nuestros recursos de asistencia financiera y contáctenos. Queremos ayudarlo a encontrar las soluciones idóneas para usted y su familia.


Si quiere recibir asesoramiento sobre cómo mantener el rumbo de sus finanzas y proteger su futuro, explore los seminarios web de Next Step de Regions , los artículos y los consejos económicos.

Asistencia financiera para particulares

Pagos del crédito fiscal por hijo

Averigüe más sobre los pagos adelantados del crédito fiscal por hijo 2021.

Cobro de cheques por pagos ante impactos económicos

No se cobrará ningún cargo a la hora de cobrar1 su cheque de estímulo en una sucursal con servicio desde el auto o a través de Mobile Deposit2 si selecciona "Disponible de inmediato".

Ayuda en el pago de la hipoteca

Si necesita ayuda con los pagos de hipotecas, visite  Ayuda en el pago de la hipoteca o llame al 1-800-748-9498.

Asistencia con préstamos y líneas personales

Si se le está dificultando realizar los pagos correspondientes a sus préstamos personales, llame al 1-866-298-1113 para hablar con un representante.

Ayuda para pago de préstamos automotores

Si se le está dificultando realizar los pagos correspondientes a sus préstamos para autos, llame al 1-866-298-1113 para hablar con un representante.

Asistencia con los pagos de tarjetas de crédito

Si se le está dificultando pagar sus tarjetas de crédito, llame al 1-866-298-1113 para hablar con un representante.

Cuentas de depósito

Contáctenos llamando al 1-800-REGIONS para obtener información sobre asistencia en cuentas de cheques y cuentas de ahorros.

Formas de realizar operaciones bancarias

Actualizaciones sobre servicios en las sucursales

Las áreas de espera, servicios desde el auto y cajeros automáticos de Regions están abiertos para prestarle servicio. También le sugerimos que programe una cita si prefiere una experiencia más personalizada como cliente.

Digital Banking

Realice operaciones bancarias en forma segura desde prácticamente cualquier lugar con el servicio de online banking o de banca móvil de Regions2

Cajeros automáticos DepositSmart ATM® y con sistema de video

Queremos colaborar para aliviar el estrés financiero

Así se enfrente a incertidumbres financieras a causa del coronavirus o esté elaborando un presupuesto para un cambio en su situación, estamos a su disposición para ayudarle. Next Step® de Regions tiene las herramientas, consejos y recursos que puede necesitar para prepararse para los desafíos que le esperan y resguardar su futuro.

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