Cómo cerrar ventas como una máquina
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Los grandes negocios saben cómo vender. Obtener ganancias a través de los clientes permite que su negocio crezca y es la mejor forma de ingresar dinero a su compañía. Por este motivo, es fundamental que conozca cómo obtener clientes cuando tiene la oportunidad.

Para tener una visión más profunda sobre este tema, recientemente hablé con el experto en ventas Alex Pirouz. Alex es el fundador de Linkfluencer, la principal comunidad virtual de capacitación en LinkedIn del mundo. En los últimos 10 años, Alex ha iniciado siete negocios diferentes, dos de los cuales concretaron una salida exitosa. Le asigna gran parte de su éxito, así como muchos de sus errores, al hecho de cómo ha podido vender.
Este es el consejo de Alex sobre cómo atraer más clientes y convertirse en una máquina de ventas:

1. Concéntrese en el problema del cliente

La primera vez que se encuentre con su cliente, es importante que se tome el tiempo de comprender su preocupación. Muchas veces, nos apresuramos a mostrar nuestra solución sin entender las necesidades de nuestro cliente. Esa es una manera infalible de perder a su próximo cliente. En cambio, prepare preguntas de antemano para encontrar el problema durante la reunión. Las preguntas cómo "¿cuál es el mayor problema que está afrontando su departamento en este momento?" y "¿qué medidas son las que más quisiera mejorar?" son excelentes puntos de partida. Una vez que conoce el problema de su cliente, focalícese en cómo un producto puede resolver ese problema.

2. Desarrolle una relación

Sus clientes quieren tener negocios con las personas que le agrandan. Es difícil crear una amistad cuando toda su concentración está puesta en cerrar el trato desde el primer saludo. La próxima vez que tenga una reunión con un potencial cliente, pruebe con llevarlos a almorzar o cenar. Sacarlos de la oficina los ayudará a bajar la guardia y compartir una comida ayuda a construir compañerismo. No se detenga después de un encuentro en el almuerzo. Envíeles un artículo cada cierto tiempo sobre un tema que les interese e intente planificar futuras reuniones fuera de la oficina. Puede llevar más tiempo y un poco más de dinero, pero la relación que construye y la lealtad que crea valdrá la inversión.

3. Prepárese para hacer preguntas

Una vez que haya desarrollado una buena relación, asegúrese de estar listo para pedir sus negocios. En este punto, es de vital importancia que lleve el contrato a su reunión. Después de que se comprometan a comprar su producto o servicio, entrégueles el contrato allí mismo. Ha hecho todo lo posible para obtener ese cliente, no les deje una chance de cambiar de parecer. Sonría, haga la pregunta, dele la mano y recorra el contrato para cerrar el trato.

4. Pida una referencia

Una de las formas más sencillas de cerrar un cliente es mediante las recomendaciones de su producto o servicio. Cuando haya realizado un buen trabajo para un cliente, pregúntale si está dispuesto a conectarlo con otros potenciales clientes que conozca. Cada vez que lo presentan de esta forma, se incrementan sus posibilidades de cerrar la próxima venta. Además, asegúrese de preguntarles a sus clientes si estarían dispuestos a darles un comentario o testimonio de cuán bueno le resultó el producto. O mejor aún, haga un video de todos sus clientes conformes que lo recomiendan y súbalo al sitio web de su compañía. Si continúa haciendo esto, más y más negocios llegarán a su camino.

5. Desarrolle una cultura en torno a las ventas

Cuando todos en su equipo valoran las ventas, se logra que los tratos sean mucho más simples. Asegúrese de premiar a las diferentes partes de su equipo cuando llega un nuevo cliente, no solo la parte de ventas. Esto garantiza que todos se alienten a obtener nuevos negocios. Haga sonar un timbre en la oficina cada vez que cierra una venta, o cree un sistema de puntos basado en los nuevos negocios incorporados. Desarrolle una de la compañía en la que sea divertido vender y obtener nuevos clientes sea mucho más simple.

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