4 consejos para usar las estadísticas de la industria como guía para sus decisiones sobre gastos

4 consejos para usar las estadísticas de la industria como guía para sus decisiones sobre gastos
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Al reunir y analizar datos significativos de la industria, usted puede analizar el rendimiento de su negocio y tomar mejores decisiones sobre gastos.

¿Se preguntó alguna vez cuánto debería gastar en marketing o cuánto debería pagar a su gerente de operaciones? Investigar los hábitos de gastos y los índices financieros de su competencia, al igual que los promedios de la industria, puede ayudarle a evaluar su desempeño y tomar decisiones financieras con más conocimientos sobre como gastar el dinero que logra obtener por su trabajo. Siga estos cuatro consejos para encontrar y aprovechar información de utilidad.

Comience con un plan.

"No hay nada como tener buena información cuando intente tomar decisiones competitivas de inversión. Los mejores datos de referencia son multidimensionales. Combinan información sobre el cliente (¿quién compró?), los eventos de ventas (¿qué vendió?) y el rendimiento del negocio (¿cuáles fueron los resultados operativos/financieros?)", dice Troy Ruemping, experto en gestión estratégica y de productos, en Point B, un grupo consultor.

Pero antes de comenzar a reunir esta información, debe articular lo que intenta averiguar y por qué. "Antes de que el proceso de recopilación de datos comience, aclare las dos preguntas clave que deben ser abordadas y las hipótesis sobre la respuesta", sugiere Ruemping. "Traduzca los hallazgos a acciones operativas y concretas en un futuro cercano, además de mas conocimientos para considerar a nivel ejecutivo a largo plazo".

Use herramientas en línea.

Los recursos del U.S Census Bureau en línea ofrecen estadísticas comerciales generales, al igual que el desglose de datos por industria en indicadores de fuerza de trabajo, tales como facturación, nuevos empleos, ganancias, y estadísticas financieras, tales como ganancias reservadas e índices operativos y financieros.

"A pesar de no cubrir el gasto de comercialización directamente, si abordan los márgenes de ganancias, que puede utilizarse para calcular cómo funciona su negocio", explica Marc Prosser, co-fundador y socio administrativo de Fit Small Business, un sitio que brinda revisiones de productos y servicios para propietarios de pequeños negocios. "Si sus gastos de comercialización mantienen sus márgenes de ganancia bruta alejados de lo que deberían ser, es un claro indicador de que existe un problema. Usted también puede usar este método para comparar industrias".

Además, considere estos recursos en línea:

  • BizStats, una fuente gratis de índices financieros de la industria, además de otras útiles estadísticas comerciales, tales como "costo de mano de obra, costo de mercaderías vendidas" y "renta de pequeños negocios como un porcentaje de ventas".
  • BizMiner, un servicio de suscripción de índices financieros de la industria y estadísticas de mercado.
  • Yahoo Industry Research Center, una herramienta gratuita con estadísticas con las industrias de mejor y peor desempeño diario, además de datos detallados y noticias relevantes desglosados por sector.

Muchas bibliotecas están suscritas a bases de datos comerciales, por lo que podría comenzar allí. Los asociados a bibliotecas en general pueden acceder a ellas en forma gratuita y en algunos casos en forma remota desde sus propias computadoras a través del sitio web de la biblioteca.

Considere los recursos externos.

Además de la información que puede encontrar en Internet, existe una variedad de compañías que ofrecen herramientas para rastrear y presentar datos de referencia de forma que sea fácil de entender y aplicar. "Se han desarrollado nuevas plataformas para reunir, desglosar o incluso obtener datos del mercado de una variedad de recursos. También están surgiendo nuevas herramientas analíticas para entender datos de calidad (revisiones de clientes, solicitudes de patentes, conversaciones de centros de llamadas, etc.) y detectar las "débiles señales" que podrían representar importantes tendencias para el futuro. Puede ser útil para incluir un socio que pueda actuar como "data concierge" que sintetice los conocimientos obtenidos de varias fuentes", aconseja Bill Cornell, consultor de gestión estratégica y de productos en Point B.

Comience con poco para evitar la sobrecarga de datos.

Si usted ha prestado atención al consejo uno y tiene una clara idea de qué tipo de información desearía recopilar, le ayudará a evitar este obstáculo. En caso de "obtener demasiada información de fuente externa" puede verse "atrapado en la sobrecarga de datos y superado con el costo de la investigación", alerta Cornell. Entonces, comience con poco. Si se ha asociado a una fuente externa, esto le permitirá conocer la firma antes de profundizar su relación. En caso de estar manejando datos de fuente interna, este enfoque mantendrá a los miembros de su equipo en camino y le permitirá evaluar su desempeño antes de determinar su próximo proyecto.

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