Decodificar el gen Y
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Qué visión tiene la generación del milenio sobre el dinero, el patrimonio, la filantropía y los empleos


Dan Schawbel, fundador y socio gerente, Millennial Branding

Las personas de veinte a treinta años de la actualidad normalmente ven al dinero, y a la forma en que lo ganan y lo gastan, de manera muy distinta a como lo ven sus padres y abuelos. Dan Schawbel, el socio gerente de Millennial Branding en Boston, Massachusetts, de tan solo 30 años, es un experto de la generación Y o "generación del milenio" (las personas que nacieron entre 1982 and 1993). Regions recientemente conversó con Schawbel sobre su investigación.

P: ¿La generación del milenio tiene una perspectiva general sobre el dinero diferente en comparación con las generaciones anteriores?

Schawbel: Las personas muchas veces se sorprenden cuando se enteran que la generación del milenio es, en términos generales, una generación conservadora en el ámbito financiero. Muchos de sus integrantes se graduaron de la universidad durante la Gran Recesión y tuvieron dificultades para conseguir trabajo. Más de una vez recurren a sus padres para recibir educación financiera, ya que en la universidad no se enseña sobre finanzas personales. Por eso intentan ahorrar dinero y básicamente sus vidas fueron pospuestas. Alrededor de 21 millones aún viven con sus padres y no están comprando viviendas. En promedio, no alcanzan un ingreso de $42,000 hasta que cumplen 30 y se gradúan con una deuda estudiantil promedio de $45,000. Gran parte de sus ingresos se destina al pago de dichos préstamos. Muchos esperan trabajar durante más tiempo que la generación de sus padres, en parte porque creen que el seguro social no estará disponible para ellos.

P: Eso es muy interesante. Pero algunos integrantes de la generación del milenio tienen una excelente posición económica, ¿no es cierto?

Schawbel: Es cierto. Es difícil generalizar a toda una generación. Por eso sí, aunque muchos de ellos tienen problemas financieros, a otros les está yendo muy bien. Por ejemplo, la generación del milenio ya constituye el 23 por ciento de los millonarios en los EE. UU. Habrá una gran transferencia patrimonial en los próximos 10 a 20 años, lo que indudablemente beneficiará a muchos de ellos.

P: En el caso de aquellos que tienen más dinero, ¿lo gastan de manera diferente de cómo lo hacen sus padres y abuelos?

Schawbel: En general, son arrendatarios, no propietarios. Alquilan departamentos, arriendan autos. Les gusta utilizar servicios como Dropbox, que les permite guardar los archivos en línea en vez de almacenarlos en sus computadoras. La idea de pedir prestado y compartir algo en lugar de comprarlo les llama la atención. Además, tienen muy en cuenta la salud, por lo que gastan bastante dinero en cosas como la comida orgánica y las membresías de clubes deportivos. Les interesa más gastar dinero en experiencias como los viajes que en bienes materiales.

P: ¿Usted ve esto como un cambio temporal? ¿Cree que a la larga los integrantes de la generación del milenio se parecerán más a sus padres y abuelos en relación con el dinero a medida que vayan creciendo?

Schawbel: Creo que estamos experimentando un verdadero cambio generacional. De acá a 10 años, es posible que veamos diferencias en las actitudes respecto del dinero y los gastos porque, con tantas personas de la generación posguerra que se están jubilando, habrá muchas más oportunidades para que la generación del milenio escale en las compañías y gane más dinero. Al mismo tiempo, están teniendo lugar muchos cambios económicos en este momento. Se incrementó enormemente la cantidad de trabajadores autónomos y temporales, y la generación del milenio no está recibiendo el mismo nivel de beneficios y seguridad laboral para los empleados que recibieron las generaciones anteriores. Estos cambios tendrán un fuerte impacto en la forma de ver la vida.

P: ¿Qué sucede con las donaciones benéficas? ¿La generación del milenio tiene una mirada sobre la caridad diferente de las generaciones anteriores?

Schawbel: La filantropía es importante para ellos, tanto a nivel personal como en lo que esperan de las marcas que compran. Comparada con otras generaciones, la generación Y cree en mayor medida que las compañías tienen que ir más allá de las meras ganancias: deben influir positivamente en la sociedad. Están forzando a que las compañías evalúen cómo retribuyen a la sociedad. Los programas como One for One de TOMS Shoes, que entrega zapatos a las personas que los necesitan con la compra de cada cliente, están en sintonía con lo que ellos piensan.

P: Gran parte de su investigación se centra en la forma en que la generación del milenio aborda sus empleos. ¿Considera que son más emprendedores o que está teniendo un gran impacto sobre el lugar de trabajo?

Schawbel: La generación del milenio ha sido más bien emprendedora, pero parte de eso se debe por necesidad o por la incapacidad de conseguir trabajo. Muchos intentaron iniciar una empresa, fracasaron y ahora trabajan para otra compañía. Realizamos una investigación hace dos años junto a Monster Worldwide y descubrimos que los integrantes de la generación posguerra y de la generación X tienen un espíritu más emprendedor que los del nuevo milenio. En lo que respecta a cómo ven sus carreras, sin embargo, los miembros de la generación del milenio no creen en trabajar para una sola compañía toda la vida. De hecho, muchos cambian de trabajo cada dos años. Eso se está convirtiendo en un gran inconveniente para los empleadores, porque reemplazar a cada trabajador que renuncia cuesta aproximadamente $20,000, y es mucho más caro en los puestos gerenciales. Encontrar un lugar de trabajo, en general, ha sido difícil para la generación del milenio porque los miembros de la generación posguerra no se están jubilando tan rápido como se esperaba y muchas compañías están eliminando puestos de trabajo.

Sin embargo, el impacto que tendrá la generación del milenio en el mercado comercial y laboral será enorme. Constituyen más del 36 por ciento de los trabajadores estadounidenses este año y se espera que ese porcentaje alcance el 50 por ciento antes de 2020. Muchos de los protocolos anteriores en el mundo de negocios van a cambiar. Los trajes y corbatas dejarán de existir. Las personas ya no estarán tan limitadas respecto de dónde y cuándo trabajan.

P: Teniendo en cuenta estas diferencias generacionales, ¿cómo sugiere que los miembros más viejos de la familia compartan sus valores sobre el dinero con sus descendientes de la generación del milenio?

Schawbel: La participación familiar es muy importante para la generación del milenio. En general, tienen una relación muy buena con sus padres y confían plenamente en ellos, por eso valoran sus visiones. Ellos quieren y necesitan que las generaciones más vijeas los guíen, así que es una buena oportunidad para que las generaciones anteriores dialoguen con los miembros más jóvenes de la familia y les impartan su sabiduría financiera.

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