5 formas en que los directores ejecutivos pueden crear grandes líderes
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Las personas del mundo comercial raramente estarían en desacuerdo con el concepto de cliente objetivo. Independientemente del negocio del que forme parte, usted no llegará muy lejos si no identifica a sus clientes objetivos y desarrolla las formas de llegar a ellos con su producto o servicio.

Clate Mask ha estado instruyendo e inspirando a emprendedores por más de una década, y se lo reconoce en la comunidad de pequeños negocios como un líder visionario. Su pasión por el éxito de las pequeñas empresas se remonta a su experiencia personal, dado que, gracias a él, Infusionsoft pasó de ser un emprendimiento tambaleante a ganar el reconocimiento Inc. 500/5000 en ocho ocasiones. Como director ejecutivo, Mask lidera a Infusionsoft en su misión de crear y dominar el mercado de software de ventas y mercadeo para pequeños negocios.

Las personas del mundo comercial raramente estarían en desacuerdo con el concepto de cliente objetivo. Independientemente del negocio del que forme parte, usted no llegará muy lejos si no identifica a sus clientes objetivos y desarrolla las formas de llegar a ellos con su producto o servicio. Pero las personas que lideran las compañías no suelen concentrarse tanto en los empleados objetivos como en los clientes objetivos. Pero si no identifica claramente el tipo de empleado que desea tener en su negocio, ¿cómo puede atraer al tipo de gente que lo ayudará a crecer y prosperar? Más allá de eso, los directores y otros ejecutivos raramente identifican los tipos de líderes que quieren tener un negocio. Dependiendo del tipo de negocio y de los principios sobre los cuales esté fundado, los tipos de rasgos de personalidad que los directores ejecutivos buscan en un líder pueden variar ampliamente. Eso es suficiente motivo para identificarlos claramente.

Creo que las grandes compañías deben tener un liderazgo sólido en toda la organización. Y si vamos un paso más allá, las mejores compañías trabajan activamente para desarrollar a grandes líderes. Al haber colaborado con el crecimiento de Infusionsoft a lo largo de la década pasada, me di cuenta que para mí es una pasión desarrollar grandes líderes en la totalidad de la organización.

Estas son cinco formas que he aprendido en que el director ejecutivo puede crear grandes líderes.

1. Comience la capacitación desde su primer día

La incorporación es una parte del proceso de desarrollo de empleados que muchísimas compañías pasan por alto. ¿Cómo pueden los nuevos empleados esperar alcanzar el mayor rendimiento sin demora si no están inmersos en la historia y la cultura de la compañía? La clave aquí está en compartir la visión acerca de cómo fue creada la compañía y hacia dónde se dirige.

También es fundamental durante el proceso de incorporación explicar los flujos de trabajo, crear conexiones para los nuevos miembros del equipo y establecer expectativas claras. Los líderes tienden a prosperar más en un entorno donde las expectativas están bien delimitadas.

2. Planifique sus objetivos por trimestre

Al haber tantas piezas móviles dentro de la compañía, los directores ejecutivos tienen la oportunidad de crear mejores líderes al adelantarse los desafíos. Las reuniones de planificación trimestral no deben designarse como una forma en la que todos se pongan al día. Al contrario, esas reuniones deben ser eventos con miras al futuro que ayuden a reforzar la visión de la compañía. Sobre la marcha irán surgiendo los líderes que puedan ocuparse de esos objetivos y ejecutar rápidamente un plan de ataque exitoso.

3. Manténgase enfocado en el panorama global

Los directores ejecutivos crean líderes convincentes cuando les asignan a las personas metas específicas que intentan alcanzar. La claridad es fundamental. Una vez que sus líderes tengan objetivos claros, alinearán dichos objetivos para el resto del equipo. Como parte del proceso de planificación trimestral, es fundamental que los líderes vayan comprendiendo claramente en qué se focalizará la compañía durante ese trimestre.

4. Cree un equipo de liderazgo estrechamente vinculado

Las reuniones mensuales con todo el equipo de liderazgo pueden funcionar como una oportunidad para que el director ejecutivo realice una capacitación formal sobre el liderazgo e inspire a sus tropas. Este es un momento para reconocer el gran trabajo que su equipo está realizando e impulsarlos a inspirar a sus propios equipos para lograr mucho más. Tómese el tiempo necesario para escuchar cuáles son sus desafíos y pensar creativamente, como grupo, cómo pueden superarse.

5. Nunca deje de aprender

Piense en el desarrollo del liderazgo como una extensión a largo plazo de lo que sucede durante el proceso de incorporación. Los empleados deben conocer continuamente todos los aspectos de su compañía. Cree formas de conectarse con las personas de diferentes departamentos y lograr que comprendan mejor los distintos roles dentro de la compañía. Esto sirve como una forma de desarrollar mejores líderes porque sus empleados están constantemente adquiriendo conocimiento.

Uno de los principales objetivos de desarrollar grandes líderes es incrementar la posibilidad de que se puedan resolver los problemas más difíciles de su compañía. Como director ejecutivo, es fundamental que garantice que está contratando, conservando y desarrollando a las personas adecuadas. Cada vez que veo una brecha en mi negocio, siempre puedo rastrear su origen en un problema de liderazgo.

Si trabaja en desarrollar mejores líderes, el resultado será menos problemas evitables a resolver. Y cuando surjan de la nada grandes desafíos, tendrá un equipo dispuesto y capacitado para resolverlos.

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